一、ISO9000是质量管理的基本要求也是医院实施标准化的自然结果（论文文献综述）
冯思琪[1]（2021）在《中医医院医疗质量管理体系研究》文中认为目的:中医医院是我国医疗机构的重要组成部分,为保护人类生命健康做出了重大贡献。然而,随着全球化趋势的蔓延和医疗卫生体制改革的深入,医疗市场的竞争越来越激烈,由于先天不足和竞争不对称原因,大多数中医医院以西补中求发展,淡化特色求生存,照搬综合性医院的管理模式,中医医院的发展面临严峻的挑战。本研究以医疗质量三级结构理论、全面质量管理理论、PDCA循环和持续质量改进理论为理论依据,研究中医医院全面医疗质量管理体系,为改善中医医院内部管理难题,提高中医医院医疗质量管理水平提供参考依据。方法:本文首先通过文献分析与研究,界定医疗质量管理等基本概念的内涵,了解医疗质量管理理论,分析国内外医院医疗质量管理现状和管理模式;再通过政策研究了解有关医院质量管理的法律法规、评审标准和医疗质量管理法规等政策文件;接下来,选取M三甲中医医院作为案例,通过研究分析该院医疗质量管理体系和运行效果,总结分析该院值得借鉴学习的管理经验,并找出存在的不足;然后,通过问卷调研法对湖北省11家不同级别中医医院进行调研,了解这些中医医院的医疗质量管理体系,总结分析存在的问题;最后,在吸收、运用国内外医疗质量管理体系研究成果和中医医疗质量管理理论的基础上,在国家有关医疗质量管理、中医医院管理等政策文件的指导下,结合中医特色,构建一套科学全面、适合中医医院内部日常管理的医疗质量管理体系。结果:本研究建立的中医医院医疗质量管理体系包括组织体系、标准体系、监控体系、考评体系和支撑保障体系5个子体系,每个子体系内包含若干规范和要求,而且每个子体系都具有中医元素和中医特点,从而形成立体网状式全面科学、具有中医特色的全面医疗质量管理体系。结论:医疗质量管理是通过医疗质量管理体系进行的,没有好的医疗质量管理体系,就没有好的医疗质量。目前中医医院照搬综合医院的管理体系,中医医院西医化运行,中医特色优势不明显,导致中医医院的核心竞争力逐渐减弱,中医医院的生存和发展面临严峻的挑战,建立健全具有中医特色的医疗质量管理体系是提高中医医院医疗质量管理的有效手段,是促进中医医院持续健康发展的根本方法。一套完整的医疗质量管理体系至少应包括医疗质量管理组织、医疗质量管理标准制度、医疗质量监督控制机制、医疗质量考评评价方案以及医疗质量支撑保障措施。本文在立论分析过程中,力求探索和寻求解决中医医院的实际问题,本文的研究成果对于中医医院内部医疗质量管理具有现实的指导意义,期望能够为中医医院加强医疗质量建设提供参考意见和决策依据。
巩浩[2]（2021）在《Q北站站前中心广场项目施工阶段质量管理研究》文中提出我国幅员辽阔,人口基数大,,建筑行业在近年来得到了飞速发展,成为了我国的基础性、先导性和支柱性发展产业之一。建筑施工产业的健康稳定运行直接关系到我国国民经济的发展。施工质量管理是建筑施工产业的重要环节,建设项目的施工质量不仅关系到企业自身的未来生存和发展,同时也关系到中国建筑业的健康稳定发展,甚至关系到我国人民生命财产安全。近年来,我国企业对质量管理建设依然没有给予足够的重视。因此,研究如何解决建筑行业现存的质量问题和创新建筑工程质量管理就具有重要意义。本文主要考察了Q北站站前中心广场项目施工阶段的质量管理,首先对Q北站站前中心广场项目施工阶段的质量管理现存的问题进行了说明,基于5M1E分析法,分别从人、机、料、法、测、环六个层面对质量管理现状进行分析。其次,构建质量管理指标体系,依据指标设置情况进行问卷设计。同时采用AHP层次分析法对各指标的权重进行分析,通过问卷调查的形式对Q北站站前中心广场项目实施施工阶段的质量问题进行统计,并对所存在的问题进行描述性统计分析。统计结果发现机械、环境因素方面表现最差,其次是在测量、人的因素层面表现一般,材料和方法情况相对较好,但仍然存在一定的问题,有很大的改进空间。最后分别从5M1E角度和组织保障层面给出Q北站站前中心广场项目质量管理改进措施:加强设备质量监测、提高建筑材料的质量要求、健全采购管理制度、明确各部门职能,优化职责范围和构建企业文化价值体系等。
刘京[3]（2020）在《装配式混凝土建筑质量管理体系研究》文中指出建筑业是我国的支柱产业,促进了我国经济的发展,但传统的现浇方式导致的资源浪费、扬尘污染、投入成本高等问题也阻碍了建筑业的可持续发展。装配式混凝土建筑凭借建设周期短、投入产出效率高、对环境污染小等优势,已逐渐成为世界各国普遍采用的建筑形式。为促进建筑业转型升级,国家开始大力推广装配式混凝土建筑在中国的发展,提倡“质量第一、效益优先”。要发挥装配式混凝土建筑推动建筑业结构调整升级的作用,质量管理仍然是重中之重。在装配式混凝土建筑的实践中,由于缺乏规范化的质量管理制度范本,当前各参与方的质量管理以参考现浇混凝土建筑的质量管理方式为主,导致各种质量问题频发。与现浇混凝土建筑相比,装配式混凝土建筑质量管理的关键环节从施工阶段扩展到了工厂生产阶段,为提高装配式混凝土建筑质量管理效率,需要建立一套适用于装配式混凝土建筑的质量管理体系。本文在系统分析装配式混凝土建筑特点、质量管理内容、质量管理现状、质量管理影响因素的基础上,建立基于TQM的装配式混凝土建筑质量管理体系,并将体系运用于具体的项目,以验证体系的有效性。本文的主要内容如下:（1）以装配式混凝土建筑的优势、发展现状和质量管理的难点为切入点,通过分析装配式混凝土建筑质量管理的国内外研究现状,本文确定了研究目标和内容,设计了研究框架,为后续研究思路提供技术支撑。（2）在分析相关文献综述的基础上,进一步界定了装配式混凝土建筑质量管理的内涵;在分析ISO9000质量管理和TQM全面质量管理两种方法后,确定采用TQM全面质量管理方法作为装配式混凝土建筑质量的方法。（3）从质量形成过程和质量管理主体两方面入手,分析装配式混凝土建筑与传统现浇混凝土建筑质量管理的区别;分析归纳装配式混凝土建筑各阶段质量管理的现状与存在的问题;采用扎根理论方法,结合文献和访谈数据,分析出装配式混凝土建筑质量管理的影响因素,为后续构建质量管理体系提供理论支撑。（4）构建基于TQM的装配式混凝土建筑质量管理体系。首先,明确质量管理体系的含义和构建原则;而后,根据装配式混凝土建筑的质量管理影响因素分析结果,确定质量管理体系的构建目标和框架;最后,以该框架为基础,建立装配式混凝土建筑质量管理体系。（5）将建立的质量管理体系运用于某装配式混凝土建设项目,采用基于OWA赋权法的模糊综合评价法对其应用效果进行评价,结果显示效果良好。
李凤营[4]（2020）在《地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例》文中指出中国的现代化进程必须把科技创新摆在核心位置,作为社会发展的重要支撑、引领和重要动力。地方高校在普通本科高校中发挥着重要的积极作用,其重要性不言而喻。科研绩点制管理模式因其较强的可操作性和能够营造公平、公正、公开的科研环境,受到地方高校的普遍认可,在地方高校中得到了广泛使用,在科研管理工作中取得了一定成绩,但也因过分量化导致了不利于科研团队的形成、科研功利化、违背科研规律等现象的产生。这就亟需建立一种新型科研管理模式来适应地方高校科研工作的发展。为了使本文的研究建立在牢固的根基上,本文对所涉及的地方高校、高校科研、高校科研质量、高校科研质量管理等概念进行了界定,分析了地方高校科研质量管理的主旨、结构、功能等,提出了以五大理念为导向,坚持以人为本,以全面质量管理为工具,建立了地方高校科研质量管理体系。并针对上述管理理念,提出了地方高校科研质量管理创新思路,分析了科研绩点的内涵与特点、科研绩点与科研工作量的关系等内容。为了掌握获得地方高校科研质量的现实情况,本文采取案例研究的方式,通过对B大学绩点制科研管理取得的成效和存在的问题进行分析,探索地方高校绩点制科研管理改革的可能方向。首先以B大学为个案进行了实证分析,在分析了地方高校B大学科研质量管理历程的基础上,概括了B大学绩点制科研质量管理模式的实施宗旨、实施过程、保障措施,并结合B大学部分院系的调研,利用科研成果数据对比了绩点制科研质量管理模式实施前后的效果,对B大学绩点制科研质量管理模式实施进行了灰色关联分析,通过问卷调查研究,发现了B大学绩点制管理科研模式实施后的成效,发现绩点制科研质量管理模式很大程度上提升了B大学的科研质量,整体上说是科研质量管理的可行方向。但在实施过程中也存在一些影响高校科研管理的问题,因此有必要对当前绩点制科研管理模式做出改进。基于这一定位,本文通过编制、发放、回收问卷等程序,按照从宏观影响因素、微观影响因素、环境影响因素对问卷结果进行了统计,通过对统计结果的分析进一步探寻B大学实施绩点制科研管理存在的问题,集中表现为重数量轻质量、不利于科研团队形成、违背科研规律、科研全过程管理不到位、科研环境不理想、科研与人才培养脱节、不能持续产出高水平科研成果等,为改进绩点制科研管理模式提供了方向。本文提出建立科研绩点银行制管理模式以解决地方高校实施绩点制科研管理存在的上述问题,相应地对科研质量管理的绩点银行制模式的生成、科研质量管理的绩点银行制理论模型和科研绩点银行模式的组织结构进行了论述后,具体对操作层面内容进行探讨。包括科研绩点认定方法的有效改进、建立科研绩点银行的运行机制、科研绩点银行环境的保障三个方面内容。从理论层面和实践层面共同建立了科研绩点银行制科研管理模式。
曹艳[5]（2020）在《科普场馆公共服务质量管理优化研究 ——以上海科技馆为例》文中研究说明伴随着改革开放的伟大进程,现代博物馆已然成为一个国家、一个城市重要的文化教育机构,同时也是公众游览休憩的重要场所。科普场馆肩负着向公众传播科普教育的使命,同时又作为地区或城市重要的旅游景点,始终吸引着大批来自四面八方的游客纷至沓来。伴随着场馆服务类型的不断延伸发展、公共服务能级不断提升,场馆自身除了需要不断经受大客流考验,重视观众人身公共安全管理以外,科普场馆公共服务质量的管理也是尤为重要的。本文以全面质量管理理论为依据,采用文献研究、案例研究、统计研究等方法,以上海科技馆为例,对科普场馆公共服务质量管理的现状进行研究。本文认为科普场馆作为重要的公共服务场所,大多将工作重心集中在科研、教育和日常运行,往往忽略了如何整体性地规范公共服务质量管理,我国科普场馆公共服务管理普遍存在以下的问题:展示教育老旧落后、个性化的观众意见解决时间长、人员服务水平与一流场馆有差距、场馆信息内容和系统整体落后。造成上述问题的原因是:展示教育功能水平存在不足、投诉处理制度体系仍然有待进一步完善、人员培训缺乏系统性、场馆信息智慧化管理还显不足等。所以,为优化科普场馆公共服务质量管理,应借鉴国内外先进的管理理念,采取以下对策:第一,制定战略规划提升展示教育质量:定期编制战略规划纲要,引入外协力量大力研发更新展品展项,创新联动跨领域合作打造一流展览,基于展示内容协同开发原创教育项目;第二,以完善的制度体系保障公众满意:健全标准化制度的建设,增设运行值班长加强现场处置解决协调能力,对高级别的投诉意见处理人员授予一定处置权,鼓励观众协作参与质量改进机制,整合平台资源完善移动公共服务体系,形成特殊案例和改进措施;第三,提升人员业务能力建立人才培养体系:落实服务质量日常监督,制定服务员基本工作要求,打造因岗适宜的人才培养渠道,建立分层分类的人才管理体系,增加技能津贴激励绩效产出;第四:全面建设智慧型场馆:有效运用大数据提升服务能力满足观众需求,通过物联网建设信息化安全智慧场馆,创新线上教育资源拓展智慧教育服务,以信息化手段进一步全面提升管理效能。
施铭嘉[6]（2019）在《高校基层党建标准化研究》文中认为党的十九大报告首次提出了“要不断提高党的建设质量”的新时代党的建设新要求,这与十八大以来以习近平同志为核心的党中央所提出的“全面从严治党”战略布局一脉相承,也正如习总书记在河南省兰考县调研时所说“标准决定质量,有什么样的标准就有什么样的质量,只有高标准才有高质量。”正因如此,作为提高党建质量和党建科学化水平的有效途径,党建标准化已成为当前党建实践探索与理论研究的热点。高校作为坚持党的领导的坚强阵地,高校基层党建的质量如何就决定了高校落实“立德树人”根本任务的成效。因此,开展高校基层党建标准化理论研究,对于提高高校基层党建质量和党建科学化水平并在高校层面落实与细化“全面从严治党”战略布局,具有重要的理论意义和现实意义。本研究除引言外,主要包括五部分内容。第一部分,相关基本问题概述。主要对“标准化”、“党建标准化”、“基层党建标准化”以及“高校基层党建标准化”等四个概念进行阐述和区分。第二部分为高校基层党建标准化的思想基础与实践探索,总结归纳马克思主义经典作家以及中国共产党人对“党建标准化”的思考,并梳理高校基层党建标准化的发展历程。第三部分通过对高校基层党建标准化现状的分析,找出当前高校基层党建标准化理论与实践所存在的问题及其原因。第四部分运用标准化理论与方法并严格遵循党建原则与党内规范文件,构建起以体系构建标准化、工作运行机制标准化、党员教育管理标准化、党内组织生活标准化、基本条件保障标准化和考核评价机制标准化等六项为主的高校基层党建标准化的基本内容。第五部分为综合前四部分研究成果对当前实践提出改进对策并展望下一阶段高校基层党建标准化的发展。
轩景明[7]（2018）在《ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究》文中认为0绪论0.1选题目的"十三五"是海关档案管理工作新阶段的发力期,面临许多新挑战、新机遇,本文以当前S海关档案管理部门的档案管理工作实践为实际专题研究对象,总结出S海关档案管理工作现状中存在的问题,并运用ISO 9000质量管理体系理论对S海关档案管理体系进行构建,以建立实施S海关档案管理体系的质量方针并实现质量目标,解决当下S海关档案管理工作实践中存在的问题,真正把打基础、利长远、增后劲的工作做细做实,更好地为
苏毅[8]（2016）在《ISO9000质量管理体系在医院质量管理中应用研究 ——以章丘市人民医院为个案》文中进行了进一步梳理近年来,在卫生改革尚处于探索阶段,卫生基础设施建设突飞猛进,群众的健康需求日益增长,医患关系紧张的医疗环境下,医院管理者亟待寻求一种管理手段,规范医疗行为,确保医疗安全,逐步提高医疗质量管理的水平。ISO9000质量管理体系作为一个成熟的行业管理标准无疑成为各家医院改变管理模式的良好选择,同时在实践中也丰富了这一质量管理体系的内涵和外延,使之不断适应医院自身发展的特点和医疗卫生行业发展的要求。本文以章丘市人民医院为例,介绍该院建立运行ISO9000质量管理体系的概况,通过对ISO9000质量管理体系在该院运行10年以来的成效研究,认为ISO9000质量管理体系在促进医院质量管理方面是行之有效的,同时,根据章丘市人民医院在建立运行这一体系过程中暴露出来的问题,对于医院应用ISO9000质量管理体系提高医院质量管理提出对策建议。本研究对于医院如何应用ISO9000质量管理体系服务于医院质量管理有很好的指导和借鉴意义。
林友良[9]（2014）在《基层海事处标准化建设问题研究》文中研究指明当今时代,政府服务质量已经成为政府提高执政能力、推进人民满意的重要方面。各级政府机关均在探索利用现代管理工具,深化行政体制改革,提高行政管理效率效能,提升政府质量管理水平。然而,由于缺乏适合国情的管理、技术工具,改革之路并不顺利。如何有效借鉴使用国内外先进的管理工具,创新行政管理理念与方式,有效提升公共服务能力,实现政府职能转变,成为政府部门亟待研究和解决的重要问题。ISO9000质量管理体系是国际通行的标准体系,“顾客主导”、“持续改进”等管理理念契合政府服务的公共属性,“过程控制”有利于行政部门依法行政的有效控制,因此在相当程度上符合建设服务型政府的行政体制改革目标,成为创新政府公共服务手段的新方式。不仅在中国,世界各国政府部门也都纷纷尝试将ISO9000质量管理体系运用到政府部门的工作实践中。本文在介绍质量管理基本理论和ISO9000质量管理体系基本原理及其应用方法基础上,针对直属海事系统2012年机构改革,实施“三定”方案,纳入公务员管理序列的情况下,对转变职能,提高效能的强烈需求,以ISO9000质量管理体系相关理论为基础,重点对海事处标准化建设问题进行研究,对标准化理论在海事处具体应用的适应性、必要性进行探讨。同时,笔者提出海事处标准化建设的方法路径,为海事质量管理提供有益的指导；并分析海事系统在实施质量管理中所面临的特殊问题及解决对策,以期对海事的标准化管理有所帮助。
孙莹[10]（2012）在《ISO9000标准认证对贸易的影响研究》文中认为在过去的几十年间,关税税率的日趋降低以及其他价格限制等方面传统贸易壁垒的逐渐削弱使产品供应链更加多元化,这对整个国际市场和国际经济关系产生了深远的影响。随着产品供应链在全球范围内的延伸,标准及认证在国际贸易中的作用和地位也日益凸显。在这一背景下,很多学者就标准与贸易的关系展开了研究,但是其中绝大部分文献仅仅关注了进口国特殊标准造成的贸易壁垒效果。国际标准对贸易影响的效果是怎样的?对贸易发展是促进还是阻碍?现有的研究并没有给出一个一致的令人满意的结论,而且鲜有针对发展中国家的研究。IS09000质量管理体系是一个适用于不同规模、不同行业的国际标准。中国是采用IS09000标准认证数最多的国家。本文将以IS09000标准为代表研究国际质量标准对贸易的影响,试图回答以下几个重要问题：国际质量标准如何影响贸易发展?以IS09000标准为代表的国际质量标准对贸易产生影响的理论依据是什么?相关的实证研究是否支持理论层面上的推断?在理论方面,本文基于新制度经济学的视角研究IS09000标准认证对贸易的影响。在宏观层面经济背景下,IS09000标准可视为一种非强制性的制度存在,标准认证从某种意义上为国际经济交往提供了一个可靠、有效的制度框架。IS09000标准通过产品质量信号显示机制、质量管理共同语言机制、产品质量问题解决机制这三大机制对贸易形成影响。总的来说,该标准主要是通过缓解进出口商信息不对称问题、降低贸易中的交易成本从而对贸易起到促进作用。本文还在拓展MQS模型的基础上,分析了消费者信息不完全条件下的认证实施前后的国际市场均衡情况,结果显示IS09000标准认证的实施会提高消费者对进口产品质量的预期并提高国际市场交易量。产品替代率与IS09000标准认证对贸易的拉动效应成正比,但消费者对产品真实质量的信息掌握程度与IS09000标准认证对贸易的拉动效应成反比。本文的实证研究主要针对理论部分提出的围绕IS09000标准贸易效应的5个核心假说展开。首先,利用引力模型结合2008年36个经济体的相关数据研究了出口国和进口国IS09000标准认证增加对贸易产生的影响,同时关注发展中国家与发达国家在贸易效应方面的差异,将样本分为发达国家对发达国家出口组、发达国家对发展中国家出口组、发展中国家对发达国家出口组以及发展中国家对发展中国家出口组,进行了组间认证贸易效应的比较。其次,利用我国2001-2008年分行业数据研究IS09000标准认证贸易效应在行业间的差异。具体选取采矿采石业、食品饮料烟草、焦炭及精炼石油制品、纺织及纺织产品、皮革及皮革制品、木材及木制品、纸浆、纸及纸制品、化学品、化学制品及纤维、塑料橡胶业、非金属矿物制品、基础金属及金属制品、医药品、机械设备业和电子电气业这14个代表性行业。我们关注初级产品行业与制造业在IS09000标准认证贸易效应上的差异。最后,基于浙北101个纺织企业微观调研数据验证IS09000标准认证对企业出口能力的影响。鉴于认证中存在的自选性问题,即那些规模更大、拥有更多生产资源和更多出口的企业可能更容易弥补认证成本的投入而更倾向于认证。本文没有基于传统的回归模型来讨论认证的出口效应,而是对模型进行了平均效应处理。采用带协变量的双重差分法和核加权配对双重差分法（PSM-DID）对出口企业认证引起的出口量的平均增长量进行了估算,同时比较了短期（认证1年）和长期（认证3年）两个窗口期内IS09000标准认证贸易效应的差异。本文的创新之处在基于新制度经济学研究国际质量标准对贸易的影响,为国际质量标准贸易效应的研究提供了新的理论框架；同时系统性研究了国别层面、行业层面、企业层面的实际情况。特别地,将平均效应处理方法引入对微观层面标准贸易效应的研究。文章得出的主要研究结论如下：第一,从宏观层面来看,IS09000标准认证在出口国和进口国的普及实施都会促进贸易的增长,但是出口国IS09000标准认证实施的贸易拉动作用更大。第二,由于发展中国家交易保障制度相对薄弱,发展中国家通过IS09000标准认证实施较之发达国家对出口拉动的效应更明显。第三,制造业IS09000标准认证的出口拉动效应会比初级产品行业显着。第四,从企业微观层面来看,IS09000标准认证的出口拉动效应在短期和长期内都是非常明显的,其中短期的出口拉动效应更为显着。基于上述分析,本文最后提出了相应的政策建议,以期能够促进我国国际质量标准实施的出口拉动效应机制充分发挥作用。
二、ISO9000是质量管理的基本要求也是医院实施标准化的自然结果（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、ISO9000是质量管理的基本要求也是医院实施标准化的自然结果（论文提纲范文）
（1）中医医院医疗质量管理体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 党中央、国务院高度重视中医药传承创新发展 |
| 1.1.2 对医疗质量管理的要求更加严格 |
| 1.1.3 中医医院在新医疗改革大环境下面临较多困难 |
| 1.1.4 中医医院套用综合医院管理模式,偏离中医医院宗旨 |
| 1.2 研究目的与研究意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究方法和研究框架 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究框架 |
| 2 理论基础与文献综述 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 医疗质量 |
| 2.1.2 医疗质量管理 |
| 2.1.3 医疗质量管理体系 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 医疗质量三级结构 |
| 2.2.2 全面质量管理理论 |
| 2.2.3 中医学理论体系 |
| 2.3 国内外研究现状 |
| 2.3.1 国外医疗质量管理研究现状 |
| 2.3.2 国内医疗质量管理研究现状 |
| 2.3.3 研究评述 |
| 2.4 构建中医医院医疗质量管理体系的重要性和必要性 |
| 2.4.1 重要性分析 |
| 2.4.2 必要性分析 |
| 3 中医医院医疗质量管理体系现状调查 |
| 3.1 M中医医院医疗质量管理体系现状 |
| 3.1.1 M中医医院简介 |
| 3.1.2 M中医医院医疗质量管理体系简介 |
| 3.1.3 M中医医院医疗质量管理的效果分析 |
| 3.1.4 M中医医院的管理经验和存在的不足 |
| 3.2 中医医院医疗质量管理体系的问卷调查 |
| 3.2.1 调查对象和方法 |
| 3.2.2 调查结果与分析 |
| 3.3 小结 |
| 4 中医医院医疗质量管理体系的构建 |
| 4.1 中医医院医疗质量管理体系的设计 |
| 4.1.1 设计目标 |
| 4.1.2 设计原则 |
| 4.1.3 设计依据 |
| 4.1.4 体系框架 |
| 4.2 中医医院医疗质量管理的组织体系 |
| 4.2.1 健全四级中医组织架构 |
| 4.2.2 组织层级职责分工 |
| 4.3 中医医院医疗质量管理的标准体系 |
| 4.3.1 标准体系的框架设计 |
| 4.3.2 标准体系的内容设计 |
| 4.4 中医医院医疗质量的监控体系 |
| 4.4.1 建立质控网络 |
| 4.4.2 完善质控流程 |
| 4.4.3 实施全过程、全方位的医疗质量控制管理 |
| 4.4.4 开展多样化监控方式 |
| 4.4.5 完善医疗质量控制反馈机制 |
| 4.5 中医医院医疗质量的考评体系 |
| 4.5.1 制定中医考评方案 |
| 4.5.2 实施医疗质量考核评价 |
| 4.5.3 建立考评督查机制 |
| 4.5.4 考评结果的反馈与奖惩 |
| 4.5.5 不断完善医疗质量考评体系 |
| 4.6 中医医院医疗质量管理的支撑保障体系 |
| 4.6.1 中医内涵建设 |
| 4.6.2 建立健全中医医院管理制度并保证落实 |
| 4.6.3 中医人才梯队建设 |
| 4.6.4 中医“治未病”健康管理 |
| 4.6.5 加强中医临床科室建设和重点专科建设 |
| 4.6.6 推进信息化建设 |
| 5 研究结论及展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 研究的创新与不足 |
| 5.2.1 创新之处 |
| 5.2.2 不足之处 |
| 5.3 未来研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一:问卷 |
| 附录二:在校期间发表论文 |
| 致谢 |
（2）Q北站站前中心广场项目施工阶段质量管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 施工质量管理体系 |
| 1.2.2 施工质量管理控制 |
| 1.2.3 施工质量管理评价 |
| 1.3 研究目的与研究内容 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 研究方法和论文框架 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 论文框架 |
| 2 质量管理相关概念及理论 |
| 2.1 质量管理相关概念 |
| 2.1.1 质量的基本概念 |
| 2.1.2 质量管理的基本概念 |
| 2.2 质量管理相关理论 |
| 2.2.1 ISO9000 质量管理体系 |
| 2.2.2 全面质量管理 |
| 2.2.3 六西格玛质量管理 |
| 2.3 本章小结 |
| 3 中心广场项目施工质量管理现状分析 |
| 3.1 中心广场工程项目概况 |
| 3.1.1 区域特征 |
| 3.1.2 工程承包范围 |
| 3.1.3 项目特点 |
| 3.2 基于5M1E的中心广场项目施工质量管理现状分析 |
| 3.2.1 人的因素 |
| 3.2.2 机械因素 |
| 3.2.3 材料因素 |
| 3.2.4 方法因素 |
| 3.2.5 测量因素 |
| 3.2.6 环境因素 |
| 3.3 中心广场项目施工质量管理组织保障 |
| 3.3.1 组织架构 |
| 3.3.2 企业文化 |
| 3.3.3 制度保障 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 中心广场项目施工质量问题调查与分析 |
| 4.1 中心广场项目施工质量管理指标体系构建 |
| 4.1.1 指标设计 |
| 4.1.2 多层次结构模型构建 |
| 4.1.3 判断矩阵及一致性检验 |
| 4.2 调查问卷设计 |
| 4.2.1 调查问卷的结构设计 |
| 4.2.2 调查问卷的预调研 |
| 4.2.3 调查问卷的正式实施 |
| 4.3 调查问卷信效度检验 |
| 4.3.1 调查问卷信度检验 |
| 4.3.2 调查问卷效度检验 |
| 4.3.3 调查问卷T检验 |
| 4.4 描述性统计分析 |
| 4.4.1 调查问题总体分析 |
| 4.4.2 人口统计学分析 |
| 4.4.3 人的因素分析 |
| 4.4.4 机械因素分析 |
| 4.4.5 材料因素分析 |
| 4.4.6 方法因素 |
| 4.4.7 测量因素 |
| 4.4.8 环境因素 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 基于5M1E的中心广场项目施工质量管理改进措施 |
| 5.1 人的因素 |
| 5.2 机械因素 |
| 5.3 材料因素 |
| 5.4 方法因素 |
| 5.5 测量因素 |
| 5.6 环境因素 |
| 5.7 本章小结 |
| 6 中心广场项目施工质量管理保障措施 |
| 6.1 组织架构 |
| 6.2 企业文化 |
| 6.3 制度保障 |
| 6.4 基于差异性检验结果的建议 |
| 6.5 本章小结 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录A 调查问卷 |
（3）装配式混凝土建筑质量管理体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的及意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究述评 |
| 1.3 研究内容及技术路线 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.4 本章小结 |
| 第2章 基本概念和相关理论 |
| 2.1 装配式混凝土建筑的概念 |
| 2.1.1 装配式混凝土建筑的定义 |
| 2.1.2 装配式混凝土建筑的特点 |
| 2.1.3 装配式混凝土建筑的发展方向 |
| 2.2 装配式混凝土建筑质量管理理论方法 |
| 2.2.1 建筑工程质量的内涵 |
| 2.2.2 装配式混凝土建筑质量管理的内涵 |
| 2.2.3 装配式混凝土建筑质量管理方法 |
| 2.3 装配式混凝土建筑质量管理内容 |
| 2.3.1 设计阶段的质量管理内容 |
| 2.3.2 生产阶段的质量管理内容 |
| 2.3.3 施工阶段的质量管理内容 |
| 2.3.4 运维阶段的质量管理内容 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 装配式混凝土建筑质量管理现状和影响因素研究 |
| 3.1 装配式混凝土建筑与传统现浇混凝土建筑质量管理对比 |
| 3.1.1 质量形成过程 |
| 3.1.2 质量管理主体 |
| 3.2 装配式混凝土建筑各阶段质量管理现状与存在的问题 |
| 3.2.1 设计阶段 |
| 3.2.2 构件生产阶段 |
| 3.2.3 施工阶段 |
| 3.2.4 运维阶段 |
| 3.3 基于扎根理论的装配式混凝土建筑质量管理影响因素分析 |
| 3.3.1 扎根理论 |
| 3.3.2 数据编码 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 基于TQM的装配式混凝土建筑质量管理体系 |
| 4.1 质量管理体系概述 |
| 4.1.1 质量管理体系的含义 |
| 4.1.2 质量管理体系的构建原则 |
| 4.2 质量管理体系的构建目标和框架设计 |
| 4.2.1 构建目标 |
| 4.2.2 框架设计 |
| 4.3 质量管理体系的构建 |
| 4.3.1 质量信息管理 |
| 4.3.2 质量监控 |
| 4.3.3 建筑标准化 |
| 4.3.4 人员管理 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 装配式混凝土建筑质量管理体系应用及评价 |
| 5.1 项目概况 |
| 5.2 质量管理体系在项目中的应用 |
| 5.2.1 协同设计 |
| 5.2.2 质量监控 |
| 5.2.3 建筑标准化 |
| 5.2.4 人员管理制度 |
| 5.3 应用效果评价 |
| 5.3.1 评价方法选择 |
| 5.3.2 评价过程 |
| 5.3.3 评价结果分析 |
| 5.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录一 装配式混凝土建筑质量管理评价指标重要性调查问卷 |
| 附录二 G项目装配式混凝土建筑质量管理评价调查问卷 |
| 附录三 MATLAB计算代码 |
（4）地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 一、研究缘起 |
| (一)地方高校科研管理质量亟待提升 |
| (二)地方高校科研绩点管理模式需要改进和完善 |
| (三)地方高校科研管理理论与实践研究的双重体会 |
| 二、研究目的与意义 |
| (一)研究目的 |
| (二)研究意义 |
| 三、研究思路与方法 |
| (一)研究思路 |
| (二)研究方法 |
| 四、概念界定 |
| (一)地方高校 |
| (二)高校科研 |
| (三)高校科研质量 |
| (四)高校科研质量管理 |
| (五)科研绩点制 |
| (六)科研绩点银行制 |
| 五、创新之处 |
| (一)探索了基于五大发展理念的高校科研质量管理理论 |
| (二)改进了“科研绩点”的计算方法 |
| (三)建立“绩点银行制”的科研质量管理模式 |
| 第一章 文献综述 |
| 一、关于高校科研质量管理文献计量分析 |
| 二、关于高校科研质量管理内涵与意义研究 |
| 三、关于高校科研质量管理体系研究 |
| 四、关于高校科研质量评价与管理研究 |
| 五、关于绩点制科研质量管理文献研究 |
| 六、文献述评 |
| (一)关于高校科研管理内容及特征研究 |
| (二)关于高校科研质量管理研究 |
| (三)科研质量管理研究存在的问题 |
| 第二章 地方高校科研质量管理理论基础 |
| 一、五大发展理念 |
| 二、人本管理理论 |
| 三、全面质量管理理论 |
| 第三章 地方高校绩点制科研质量管理实施概况及进展 |
| 一、地方高校科研质量管理的基本体系 |
| (一)地方高校科研质量管理的主旨 |
| (二)地方高校科研质量管理体系的结构 |
| (三)地方高校科研质量管理体系的功能 |
| 二、地方高校B大学科研质量管理概述 |
| (一)B大学简介 |
| (二)B大学科研质量管理历程 |
| (三)B大学科研质量管理效果 |
| 三、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式目标设计 |
| (一)绩点制科研质量管理概述 |
| (二)关于B大学对学术型教师的目标设计 |
| (三)关于B大学对教学单位的目标设计 |
| (四)关于B大学科研绩点的量化评价 |
| 四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式氛围营造 |
| (一)精神层面加强统一思想 |
| (二)营造良好的学术生态环境 |
| 五、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式保障 |
| (一)激励措施 |
| (二)督促举措 |
| (三)保障制度 |
| 第四章 地方高校绩点制科研质量管理实施过程的问题及原因分析 |
| 一、地方高校B大学科研质量现状调查设计 |
| (一)调查问卷编制 |
| (二)调查问卷发放 |
| (三)调查问卷回收分析 |
| 二、地方高校B大学科研质量存在的问题 |
| (一)重数量轻质量问题 |
| (二)不利于科研团队形成 |
| (三)存在违背科研规律的现象 |
| (四)科研全过程管理不到位 |
| (五)科研环境不理想 |
| (六)科研与人才培养脱节 |
| (七)不能持续产出高水平科研成果 |
| 三、地方高校B大学科研质量管理存在问题原因分析 |
| (一)对科研质量的评价导向不科学 |
| (二)科研发展定位中功利化追求导向明显 |
| (三)高校三大职能之间未能协调发展 |
| (四)可持续发展和共享发展落实不到位 |
| (五)科研管理队伍专业化水平低 |
| 四、地方高校B大学绩点制科研质量管理模式的实证分析 |
| (一)B大学绩点制科研质量管理的灰色关联分析 |
| (二)B大学绩点制管理科研模式实施过程的归因分析 |
| 第五章 地方高校科研绩点银行制设计 |
| 一、科研质量管理的绩点银行制设计理念 |
| 二、科研质量管理的绩点银行制设计背景 |
| (一)科研绩点银行生成背景 |
| (二)科研绩点银行生成过程 |
| 三、科研质量管理的绩点银行制基本目标与存在优势 |
| (一)科研绩点银行制设计的主要目标 |
| (二)科研绩点银行制设计的优势分析 |
| 四、科研质量管理的绩点银行制过程设计 |
| (一)科研绩点银行运行机制设计 |
| (二)科研绩点银行管理功能设计 |
| 第六章 地方高校科研绩点银行制实施策略 |
| 一、明确科研绩点银行模式的绩点类型 |
| (一)显性科研绩点与隐性科研绩点 |
| (二)个人科研绩点与集体科研绩点 |
| (三)岗位科研绩点与自由科研绩点 |
| (四)普通科研绩点与奖励科研绩点 |
| (五)元科研绩点 |
| 二、建立科研绩点银行模式的绩点认定规则 |
| (一)科研工作业绩点认定原则 |
| (二)科研工作业绩点认定程序 |
| (三)科研工作业绩点的质量等级确定 |
| (四)科研工作业绩点的总量计算方法 |
| 三、科研绩点银行模式的组织结构 |
| (一)科研绩点银行管理委员会 |
| (二)科研绩点银行专家咨询委员会 |
| (三)科研绩点银行综合业务中心 |
| (四)科研绩点银行网络管理中心 |
| 四、实施科研绩点银行的运作管理 |
| (一)科研绩点银行帐户管理 |
| (二)科研绩点银行业务类型 |
| (三)科研绩点银行操作流程 |
| 五、支持科研绩点银行的环境保障 |
| (一)科研绩点银行模式的业务环境要求 |
| (二)科研绩点银行模式的管理环境支持 |
| (三)科研绩点银行模式的信息化环境支持 |
| 六、地方高校科研绩点制银行模式推广 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一 :地方高校科研质量管理调研问卷 |
| 附录二 :绩点制科研质量管理模式灰色关联分析调查问卷 |
| 附录三 :绩点制管理科研模式实施过程的归因分析调查问卷 |
| 附录四 :科研工作业绩点制银行章程 |
| 攻读博士学位期间发表学术论文情况 |
| 致谢 |
（5）科普场馆公共服务质量管理优化研究 ——以上海科技馆为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究现状评价 |
| 1.4 研究思路和研究方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 论文创新及不足之处 |
| 1.5.1 本文的创新之处 |
| 1.5.2 本文存在的不足 |
| 第2章 核心概念及理论基础概述 |
| 2.1 科普场馆公共服务质量管理的内涵 |
| 2.1.1 科普场馆的含义 |
| 2.1.2 公共服务的含义 |
| 2.1.3 公共服务质量的含义 |
| 2.2 全面质量管理理论的基本内容 |
| 2.3 全面质量管理理论对科普场馆公共服务质量管理的启示 |
| 2.3.1 科普场馆的公共服务质量需紧跟科技和社会发展的战略目标 |
| 2.3.2 科普场馆的公共服务质量管理应实现全面标准化 |
| 2.3.3 科普场馆的公共服务质量评价要将观众意见放在第一位 |
| 第3章 我国科普场馆公共服务质量管理的现状及取得的成果 |
| 3.1 我国科普场馆公共服务质量管理的现状 |
| 3.2 我国公共服务质量管理过程环节的研究 |
| 3.2.1 公共服务标准化研究 |
| 3.2.1.1 公共服务标准的含义 |
| 3.2.1.2 公共服务标准化的发展 |
| 3.2.2 公共服务质量评价 |
| 第4章 上海科技馆公共服务质量管理面临的问题及其原因 |
| 4.1 上海科技馆公共服务质量管理的概况 |
| 4.1.1 上海科技馆概况 |
| 4.1.2 上海科技馆公共服务质量管理部门 |
| 4.1.3 上海科技馆公共服务质量管理体系标准 |
| 4.1.4 旅游服务标准化创建试点 |
| 4.1.5 上海科技馆观众调查基本情况 |
| 4.1.6 上海科技馆投诉意见处理 |
| 4.1.6.1 上海科技馆投诉意见处理概况 |
| 4.1.6.2 上海科技馆投诉意见处理流程 |
| 4.1.6.3 2017年上海科技馆观众意见分析 |
| 4.2 上海科技馆公共服务质量管理目前存在的问题 |
| 4.2.1 展示教育老旧落后 |
| 4.2.2 个性化的观众意见解决时间长 |
| 4.2.3 人员服务水平与一流场馆有差距 |
| 4.2.4 场馆信息内容和系统整体落后 |
| 4.3 上海科技馆公共服务质量管理存在不足的原因分析 |
| 4.3.1 展示教育功能水平存在不足 |
| 4.3.2 投诉处理制度体系仍然有待进一步完善 |
| 4.3.2.1 平行部门间跨部门统筹协调处理有难度 |
| 4.3.2.2 及时的补偿解决措施不到位 |
| 4.3.2.3 统一的处理措施相关制度缺乏灵活性 |
| 4.3.3 人员培训缺乏系统性 |
| 4.3.4 场馆信息智慧化管理还显不足 |
| 第5章 优化科普场馆公共服务质量管理的对策建议 |
| 5.1 制定战略规划提升展示教育质量 |
| 5.1.1 定期编制战略规划纲要 |
| 5.1.2 引入外协力量大力研发更新展品展项 |
| 5.1.3 创新联动跨领域合作打造一流展览 |
| 5.1.4 基于展示内容协同开发原创教育项目 |
| 5.2 以完善的制度体系保障公众满意 |
| 5.2.1 健全标准化制度的建设 |
| 5.2.2 增设运行值班长加强现场处置解决协调能力 |
| 5.2.3 对高级别的投诉意见处理人员授予一定处置权 |
| 5.2.4 鼓励观众协作参与质量改进机制 |
| 5.2.5 整合平台资源完善移动公共服务体系 |
| 5.2.6 形成特殊服务案例和改进措施 |
| 5.2.6.1 加强学生团队服务配套制度设施 |
| 5.2.6.2 视力障碍残疾人参观优惠政策 |
| 5.2.6.3 场馆限流等特殊退票 |
| 5.2.6.4 因特殊原因未能成功完成展项预约 |
| 5.3 提升人员业务能力建立人才培养体系 |
| 5.3.1 落实服务质量日常监管 |
| 5.3.2 制定服务员基本工作要求 |
| 5.3.3 打造因岗制宜的人才培养渠道 |
| 5.3.4 建立分层分类的人才管理体系 |
| 5.3.5 增加技能津贴激励绩效产出 |
| 5.4 全面建设智慧型场馆 |
| 5.4.1 有效运用大数据提升服务能力满足观众需求 |
| 5.4.2 通过物联网建设信息化安全智慧场馆 |
| 5.4.3 创新线上教育资源拓展智慧教育服务 |
| 5.4.4 以信息化手段进一步全面提升管理效能 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）高校基层党建标准化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 引言 |
| 1 问题的提出及选题意义 |
| 2 研究现状 |
| 3 研究思路与方法 |
| 4 研究的创新之处 |
| 1 相关基本问题概述 |
| 1.1 标准化 |
| 1.1.1 标准化的概念 |
| 1.1.2 标准化的基本原理、程序与方法 |
| 1.2 党建标准化 |
| 1.2.1 党建标准化的概念 |
| 1.2.2 党建标准化的原则 |
| 1.2.3 党建标准化的意义 |
| 1.3 基层党建标准化 |
| 1.4 高校基层党建标准化 |
| 2 高校基层党建标准化的思想基础与实践探索 |
| 2.1 高校基层党建标准化的思想基础 |
| 2.1.1 马克思主义的党建标准化思想 |
| 2.1.2 中国共产党的党建标准化思想 |
| 2.2 高校基层党建标准化的实践探索 |
| 2.2.1 十八大之前“自下而上”的高校基层党建标准化实践 |
| 2.2.2 十八大以来“自上而下,上下结合”的高校基层党建标准化实践 |
| 3 高校基层党建标准化的基本内容 |
| 3.1 体系构建标准化 |
| 3.1.1 组织体系架构设计标准化 |
| 3.1.2 职责划分标准化 |
| 3.1.3 人员选配标准化 |
| 3.2 工作运行机制标准化 |
| 3.2.1 民主议事和决策机制标准化 |
| 3.2.2 基层党建工作机制标准化 |
| 3.2.3 党建工作文本及台账标准化 |
| 3.3 党员教育管理标准化 |
| 3.3.1 党员发展标准化 |
| 3.3.2 党员教育标准化 |
| 3.3.3 党员管理标准化 |
| 3.3.4 党员服务标准化 |
| 3.4 党内组织生活标准化 |
| 3.4.1 “三会一课”标准化 |
| 3.4.2 谈心谈话标准化 |
| 3.4.3 主题党日活动标准化 |
| 3.4.4 民主评议标准化 |
| 3.4.5 民主生活会和组织生活会标准化 |
| 3.5 基本条件保障标准化 |
| 3.5.1 制度保障标准化 |
| 3.5.2 经费保障标准化 |
| 3.5.3 阵地平台保障标准化 |
| 3.6 考核评价机制标准化 |
| 3.6.1 高校基层党组织考核评价标准化 |
| 3.6.2 高校基层党员考核评价标准化 |
| 3.6.3 高校基层党建标准化实践的评价与反馈 |
| 4 高校基层党建标准化的现状分析 |
| 4.1 高校基层党建标准化取得的成果 |
| 4.1.1 理论成果 |
| 4.1.2 实践成果 |
| 4.2 高校基层党建标准化存在的问题 |
| 4.2.1 对于党建标准化的本质认识不够清晰 |
| 4.2.2 对于党建标准化的重点把握不够到位 |
| 4.2.3 对于党建标准化体系的建设不够完善 |
| 4.3 高校基层党建标准化存在问题的原因分析 |
| 4.3.1 高校基层党建工作的理念尚未转变 |
| 4.3.2 高校基层党建标准化的顶层设计不够完善 |
| 4.3.3 高校基层党建标准化实践不够规范 |
| 5 推进高校基层党建标准化的对策与展望 |
| 5.1 推进高校基层党建标准化的对策 |
| 5.1.1 提高认识,加强基础理论研究 |
| 5.1.2 把握重点,推进党建标准化实践 |
| 5.1.3 完善体系,提高党建科学化水平 |
| 5.2 对高校基层党建标准化的展望 |
| 5.2.1 坚持党对高校基层党建标准化的领导 |
| 5.2.2 构建体系指导高校基层党建标准化 |
| 5.2.3 依据标准贯彻高校基层党建标准化 |
| 5.2.4 定期评价改进高校基层党建标准化 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（8）ISO9000质量管理体系在医院质量管理中应用研究 ——以章丘市人民医院为个案（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 导论 |
| 一、研究背景和意义 |
| （一）研究背景 |
| （二）研究意义 |
| 二、国内外研究文献综述 |
| （一）国外文献综述 |
| （二）国内文献综述 |
| （三）综合述评 |
| 三、研究思路和研究方法 |
| （一）研究思路 |
| （二）研究方法 |
| 第一章 相关概念及理论 |
| 第一节 相关概念 |
| 一、质量管理 |
| 二、医院质量管理 |
| 三、医院质量管理体系 |
| 四、ISO9000质量管理体系 |
| 第二节 相关理论 |
| 一、全面质量管理理论 |
| 二、目标管理理论 |
| 第二章 章丘市人民医院ISO9000质量管理体系的运行成效分析 |
| 第一节 ISO9000质量管理体系建立及运行概况 |
| 一、质量管理体系文件编制 |
| 二、质量方针确定 |
| 三、质量目标体系建立 |
| 四、质量管理模式建立 |
| 五、P-D-C-A质量改进方法应用 |
| 第二节 ISO9000质量管理体系运行成效 |
| 一、最高管理者直接参与，提高管理效率 |
| 二、全员参与，确保过程质量 |
| 三、不合格品控制，重视预防为主 |
| 四、质量目标控制，持续改进效果突出 |
| 五、管理评审报告发布，全面反映质量状况 |
| 六、资源利用率提高，降低医疗服务成本 |
| 七、顾客满意度提升，强调以顾客为中心理念 |
| 第三章 章丘市人民医院ISO9000质量管理体系运行困境及原因分析 |
| 第一节 ISO9000质量管理体系运行困境分析 |
| 一、执行力不足 |
| 二、认证工作的可信度不高 |
| 三、运行缺乏过程质量控制 |
| 四、运行中科室间协作不力 |
| 第二节 ISO9000质量管理体系运行困境的原因分析 |
| 一、ISO9000标准方面的原因分析 |
| 二、医院方面的原因分析 |
| 三、国家卫生政策及法规方面的原因分析 |
| 第四章 应用ISO9000质量管理体系提高医院质量管理水平的对策建议 |
| 第一节 注重三个结合 |
| 一、ISO9000质量管理体系建立与医院实际情况和特点相结合 |
| 二、ISO9000质量管理体系运行与公立医院改革的要求相结合 |
| 三、ISO9000质量管理体系运行与医院标准化建设的要求相结合 |
| 第二节 提高管理者综合素质和管理水平 |
| 一、定期组织管理人员进行管理知识和技能培训 |
| 二、建立科学的人事晋升制度 |
| 三、积极探索建立现代事业法人治理制度 |
| 第三节 打破专业限制加强科室间协作 |
| 一、打破专业限制，加强科室沟通协作 |
| 二、建立职能科室业务联合查房制度 |
| 第四节 注重过程质量的管理和监督 |
| 一、加强入院宣教，鼓励患者监督 |
| 二、开通窗口服务的满意度评价，接受患者就医过程的监督 |
| 三、建立导医、导诊、陪检志愿者服务队 |
| 第五节 加强医院质量文化建设 |
| 一、建立多形式、多层次的质量宣教体系 |
| 二、开展内容丰富、形式新颖的品管圈活动 |
| 三、倡导“6S”质量管理方法 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（9）基层海事处标准化建设问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景、意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究情况综述 |
| 1.2.2 国内研究情况综述 |
| 1.2.3 国内已有研究的不足 |
| 1.3 研究内容和思路 |
| 1.3.1 研究思路与目标 |
| 1.3.2 主要研究内容 |
| 1.3.3 研究方法与技术路线 |
| 1.4 可能的创新点 |
| 第2章 核心概念和理论基础 |
| 2.1 核心概念 |
| 2.1.1 海事机构 |
| 2.1.2 海事机构现状 |
| 2.1.3 标准化的定位 |
| 2.1.4 标准化海事处 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 “质量”的演变 |
| 2.2.2 ISO 9000质量管理体系的基本内容 |
| 第3章 基层海事处标准化建设的必要性和可行性分析 |
| 3.1 基层海事处标准化体系建设的必要性 |
| 3.1.1 基层海事处管理中存在的问题 |
| 3.1.2 基层海事处标准化建设的必要性 |
| 3.2 标准化原理应用于基层海事处建设可行性 |
| 3.2.1 标准化统一原理的应用 |
| 3.2.2 标准化简化原理的应用 |
| 3.2.3 标准化协调原理的应用 |
| 3.2.4 标准化最优化原理的应用 |
| 3.3 基于ISO 9000质量管理理论的海事处标准化建设可行性 |
| 3.3.1 ISO 9000质量管理体系通用性研究 |
| 3.3.2 政府ISO管理理念隶属于全面质量管理范畴 |
| 3.3.3 ISO 9000系列标准和ISM规则的成功应用实践 |
| 3.3.4 海事系统的组织、制度及人员保障 |
| 第4章 基层海事处标准化的建设对策 |
| 4.1 海事机构实施质量管理的特殊性分析 |
| 4.1.1 “产品”的特殊性 |
| 4.1.2 “顾客”的复杂性 |
| 4.1.3 法律的权威性 |
| 4.1.4 “产品输出”的特性 |
| 4.2 基于ISO 9000质量管理理论的海事公共服务理念建设 |
| 4.2.1 转变海事公务员的服务理念 |
| 4.2.2 提升海事队伍的业务能力 |
| 4.3 基于ISO 9000质量管理理论的海事行政组织优化 |
| 4.3.1 海事系统机构亟需优化 |
| 4.3.2 海事组织机构优化方式 |
| 4.4 以ISO 9000质量管理推进海事业务流程再造 |
| 4.5 基于ISO 9000质量管理理论的海事履约管理体系建设 |
| 4.6 基层海事处标准化建设方案 |
| 4.6.1 海事处标准化建设的总体原则 |
| 4.6.2 海事处标准化建设具体步骤 |
| 4.6.3 标准化海事处建设工作要求 |
| 4.6.4 基层海事处标准化建设应注意的问题 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）ISO9000标准认证对贸易的影响研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 目次 |
| 图目录 |
| 表目录 |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 研究目标、研究方案及研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 可能的创新点 |
| 2 文献综述：国际标准与贸易 |
| 2.1 标准相关概念界定 |
| 2.2 国际标准对贸易影响的机制分析 |
| 2.3 国际标准对贸易影响的实证检验 |
| 2.4 简要评论 |
| 3 ISO9000标准认证的概述 |
| 3.1 ISO9000标准产生及发展 |
| 3.2 ISO9000标准认证过程 |
| 3.3 ISO9000标准认证普及实施 |
| 3.4 小结 |
| 4 ISO9000标准认证对贸易的影响：理论分析 |
| 4.1 ISO9000标准认证贸易效应的机制阐述 |
| 4.2 ISO9000标准认证贸易效应的理论模型分析 |
| 4.3 小结 |
| 5 ISO9000标准认证对贸易的影响：实证研究 |
| 5.1 ISO9000标准认证对贸易影响及国别差异分析 |
| 5.2 ISO9000标准认证对贸易影响的行业差异分析 |
| 5.3 ISO9000标准认证对贸易影响的时效性分析 |
| 5.4 小结 |
| 6. 结论及政策建议 |
| 6.1 主要研究结论 |
| 6.2 政策建议 |
| 6.3 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简介 |
四、ISO9000是质量管理的基本要求也是医院实施标准化的自然结果（论文参考文献）
- [1]中医医院医疗质量管理体系研究[D]. 冯思琪. 湖北中医药大学, 2021(12)
- [2]Q北站站前中心广场项目施工阶段质量管理研究[D]. 巩浩. 兰州交通大学, 2021(02)
- [3]装配式混凝土建筑质量管理体系研究[D]. 刘京. 北京建筑大学, 2020(08)
- [4]地方高校科研质量绩点管理模式改进研究 ——以B大学为例[D]. 李凤营. 哈尔滨师范大学, 2020(12)
- [5]科普场馆公共服务质量管理优化研究 ——以上海科技馆为例[D]. 曹艳. 上海师范大学, 2020(03)
- [6]高校基层党建标准化研究[D]. 施铭嘉. 中国计量大学, 2019(02)
- [7]ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究[A]. 轩景明. 新时代档案工作者的使命：融合与创新——2018年全国档案工作者年会论文集, 2018
- [8]ISO9000质量管理体系在医院质量管理中应用研究 ——以章丘市人民医院为个案[D]. 苏毅. 云南财经大学, 2016(01)
- [9]基层海事处标准化建设问题研究[D]. 林友良. 大连海事大学, 2014(04)
- [10]ISO9000标准认证对贸易的影响研究[D]. 孙莹. 浙江大学, 2012(08)
标签：质量管理论文; iso9000质量管理体系论文; 医疗质量论文; 标准化管理论文; 企业标准化管理体系论文;