一、工程造价咨询业的现状与发展（论文文献综述）
尹琛[1]（2021）在《以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造研究》文中进行了进一步梳理我国将全过程工程咨询作为深化我国建筑业改革、创新建设组织模式、提升建设投资活动质量及效率的重要措施,出台了一系列政策大力推进全过程工程咨询服务的落地及发展。在此背景下,各类工程咨询行业及企业积极开展全过程工程咨询业务,但由于我国工程咨询业长期专业分化、各专业之间交流不足,以及目前缺乏清晰明确的全过程工程咨询业务流程,导致了当前开展的全过程工程咨询业务服务思维刻板、业务模式传统,服务质量难以保障。因此,建立切实可行的全过程工程咨询业务流程成为服务开展的当务之急。本文首先通过IDEFO可视化建模的方法对传统工程咨询业务流程进行了建模分析及问题识别,发现了其存在的13个现状问题并深入剖析了问题背后的本质原因。其次,基于影响工程咨询的四大环境因素建立了“PIES”分析框架,通过对全过程工程咨询进行“PIES”分析,发现开展全过程工程咨询业务流程再造具有可行性及必要性。然后,为保障业务流程再造的顺利实施,本文结合全过程工程咨询理念、集成管理思想及业务流程再造模式,构建了全过程工程咨询业务流程再造再造框架,并将可行性、系统性及项目优先性制定为再造实施的三大原则。再次,为确保全过程工程咨询的整体性及各项业务之间可以有效融合,本文将项目管理办公室（PMO）运用到全过程工程咨询业务流程再造之中,创新性地创建了一套全过程项目管理办公室（WPMO）机制,并基于该机制全面优化并再造了现有的工程咨询流程体系,构建了一套全新的全过程工程咨询业务流程。同时,通过分析发现全新业务流程有效地解决了传统流程13个现状问题中的11个,并且新业务流程对行业、企业以及从业人员具有一定应用价值,这表明以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造取得了一定成效。最后,文章对研究成果在未来实际应用中可能遇到的问题进行了展望,并提出了相应的应用建议。通过本研究,可为全过程工程咨询服务的开展提供一定参考,为我国工程咨询企业向全过程工程咨询转型升级提供指导方向,同时有助于工程咨询从业人士及潜在用户群体更系统、深层地了解全过程工程咨询的工作内容,认识到全过程工程咨询的重要作用,为我国全过程工程咨询高质量发展提供助力。
雷雪[2]（2020）在《政府投资项目的造价咨询服务评价研究 ——以广州市C项目为例》文中指出近年来,我国基础设施建设投资逐年升高。政府部门作为国有资产的投资主体,一旦出现投资失控,将面临巨大的财产损失,并产生严重的政治影响。在实际工程中,政府投资项目的参与单位较多、责权不明、缺乏协调制衡,投资监控管理缺乏完善的体系与方法,这些问题导致投资失控的问题屡见不鲜。为工程项目专门成立成本管理部门、长期聘用专业造价工程师的成本过高,可以选择采购专业的造价咨询服务,协助政府单位完成诸多成本控制的工作。为了更准确的选择服务单位,本文研究建立了专门对工作于政府投资项目的造价咨询服务进行评价的体系。本文首先分析了政府投资项目成本管理的问题和目前造价咨询企业的发展情况,发现造价咨询单位具有专业的成本管理知识及能力,可协助政府单位进行项目投资管理,但不同企业的服务能力参差不齐,希望建立针对服务于政府投资项目的造价咨询企业的服务的评价体系。然后,将造价咨询企业的服务体系进行分解,主要分为企业实力、服务流程、服务成果三个维度进行研究,为造价咨询服务的评价体系的建立打下基础。最后,结合研究服务体系、学习文献和发放问卷的方式,筛选出评价造价咨询服务质量的评价指标,通过基于层次分析法的模糊综合评价法,确定影响因素的权重值,建立对造价咨询工作进行评价的评价体系。通过本文的研究,建立了一个评价体系,对造价咨询企业在具体项目中的服务过程及效果进行评价,以评价结果作为政府单位选择此类型建设项目的造价咨询服务单位的重要参考,并为政府单位确定对此造价咨询企业在服务过程中的监督重点提供方向。
冯琪[3]（2020）在《设计企业全过程工程咨询服务能力评价研究》文中指出建筑行业在国家发展及其在国际化进程中均扮演了重要角色,特别是近年来国家“走出去”战略的深入,国内建筑企业面临着国际化竞争与考验,传统的运作模式必然会被市场淘汰。全过程工程咨询服务作为覆盖工程建设从策划阶段至设计施工运营的一体化管理咨询服务,通过对各阶段的产业链整合,构建一体化技术和管理咨询服务,解决工程建设项目碎片化管理等弊病,提升项目整体价值,近年来被国家大力推广,为建筑类企业的健康发展指明了方向。政府出台了大量推广全过程工程咨询服务的政策文件,并选取试点企业来推动全过程工程咨询服务的普及,许多政策文件和专家都重点提出设计企业在其中的推动作用,越来越多的设计院也响应号召开展全过程工程咨询服务,但是企业本身却无法精确得知自己所处的水平和企业方向。所以本文以设计企业为研究对象,对其全过程工程咨询服务能力进行评价,促进设计企业的健康发展。首先,对国内外全过程工程咨询的概念、历史发展、现状及未来趋势进行理论研究,归纳其全过程工程咨询业的现状;选取国际标杆设计企业,分析出其发展阶段和特征;明确我国设计企业开展全过程工程咨询服务的必要性;对比国内全过程工程咨询行业的发展情况和国内设计企业全过程工程咨询服务能力的特征,以此作为主要指标来源,结合相关政策和文献归纳,确定评价指标体系。然后,通过对常见综合评价方法的分析、筛选,选取基于层次分析法的模糊综合评价法作为本文的评价计算方法,指标权重的确定是由专家打分得出,为增加客观性,在运用层次分析法时选取多位专家的打分取平均值的方法;综合评价的后期采用模糊综合评价方法对企业能力进行计算,得到评价结果。首次提出了针对设计企业全过程工程咨询服务能力的评价体系。最后,选取S设计院进行实证研究,对企业进行问卷调查确定定性指标的等级,并进行效度和信度分析,运用模糊综合评价指标进行计算;计算结果在一定程度上也验证了本文建立的评价体系的有效性和适用性。根据评价计算结果对S设计院从基础条件方面给出了巩固自身核心技术、拓宽各阶段业务,完善激励机制和员工体系建设,建立和研发信息技术的应用等建议;从交互能力方面给出了提高资本运营能力、风险管控能力和创新能力,拓展市场范围的建议;从结果质量方面提出提高项目完成水平,增强顾客满意度的建议。为设计行业开展全过程工程咨询服务提供借鉴意义。
刘猛[4]（2020）在《全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素研究》文中提出我国建筑业正处于快速发展的阶段,传统工程咨询模式在其自身发展过程中暴露出了许多缺陷与问题。因此,国家在2017年2月提出一种新的咨询模式——“全过程工程咨询”模式,并且随后不断颁布政策来推行这一新模式。在此背景下,探究全过程工程咨询服务企业核心竞争力的影响因素,有助于今后全过程工程咨询服务模式的开展与落实。本文采取理论分析与实证分析相结合的方法,同时借助定性比较分析法,得出影响全过程工程咨询服务企业核心竞争力的主要因素,并依据这些因素提出相关建议。主要研究内容如下:（1）主要分析国内关于全过程工程咨询服务的研究现状,确定研究方向以及阐述研究意义,在此基础上确定本文的研究内容且提出研究方法。（2）介绍工程咨询业相关概念;同时叙述有关全过程工程咨询服务的相关理论,包括其内涵、价值及其控制要点。根据我国传统咨询模式及国际咨询模式,介绍开展全过程工程咨询服务的组织模式。简述本文运用的定性比较分析方法的相关理论及其软件操作。（3）通过文献梳理与汇总,分析并初步得出全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素的一般性指标;然后根据国家政策文件的相关内容进行分析,确定影响全过程工程咨询服务企业核心竞争力的最终因素。（4）进行实证分析,选取国家发布的40家试点企业作为研究对象[1],通过网络调查本文需要的关于每家企业的信息与数据,对所收集的资料加以整理分析。运用定性比较分析法及其软件,得出因素组合,再对其进行分析总结,得出影响全过程工程咨询服务企业核心竞争力的主要因素为注册师的数量、服务组合类型、企业的资质、服务的质量水平、企业信誉。最后,依据这些因素提出可以从强化政策支持、规范行业发展、完善企业自身三个方面不断推进全过程工程咨询服务企业核心竞争力的提升。
所昱彤[5]（2020）在《基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择研究》文中指出工程造价咨询企业在建设项目造价的合理确定、有效控制和管理中,维护建设各方的合法权益等方面发挥着重要作用。由于目前造价咨询市场的行业信息壁垒重、恶性低价竞争、咨询服务质量参差不齐等现象频发,委托人选择工程造价咨询企业时成本高、效率低。另一方面公共资源交易项目涉及国家财政资金、关乎公共工程安全,对工程造价咨询企业的能力、服务质量要求更高。因此,基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择应加以重视。本文以“基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择”为研究主题,旨在构建一套能科学选择工程造价咨询企业的指标体系与模型,具体研究内容如下:首先对国内外工程造价咨询企业相关研究成果进行综述,结合公共资源交易项目工程造价咨询企业范围,剖析工程造价咨询企业特征。通过相关企业选择理论研究,提出基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择模型的逻辑思路。其次,基于DSR模型,通过文本挖掘、访谈、文献分析等方法,构建了包含驱动力、状态、响应三个维度共计19个指标的基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择指标体系。并通过两轮问卷调查确定指标体系的合理性。再次,针对所建立的指标体系制定了相应的指标评分规则;基于网络分析法计算出指标权重,模糊综合评价法建立基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择模型。最后,以南京市公共资源交易中心项目为实例,利用该模型进行工程造价咨询企业选择,验证了选择模型的适用性。
叶筱笛[6]（2020）在《全过程造价咨询应用研究 ——以JXZH为例》文中指出近几年,随着建筑业迅猛发展,以及国家“放管服”政策、“一带一路”战略和供给侧改革的提出,给建筑业和全过程造价咨询的发展应用带来了大量的机遇和挑战。我国的全过程造价咨询与国外相比起步晚发展并不成熟,虽然近几年应用全过程造价咨询的项目案例数量剧增,但在实施过程中仍然存在一些问题。例如业主方并不重视全过程造价咨询,没有系统的成本管控思维,对造价咨询的理解还局限于阶段性造价咨询或现场审计;例如造价咨询没有在建设工程项目全部阶段应用,间断的造价咨询容易造成信息缺失和断层,对风险和危机预测能力降低。本文以JXZH项目实际案例为依托,分析国内外对全过程造价咨询的研究现状,探究业主方对全过程造价咨询的问题分析,进而探索推行全过程造价咨询的必要性。以JXZH项目为例,探索、研究全过程造价咨询理论,在建设工程项目的全生命周期五个阶段——决策阶段、设计阶段、招投标阶段、施工阶段和竣工验收阶段的应用,分析应用过程中的工作思路和控制要点,从中对比分析JXZH项目的工作内容和存在的问题分析,再跳出项目探究造价和成本在各个阶段的控制措施。通过JXZH项目成效和不足的分析,附加一类似B项目失败经验教训对比,推得进行全过程造价咨询的经验与改进。全过程造价咨询在案例中的应用为业主方带来了经济效益,节约了成本缩短了工期,促进了建设工程项目建设有序进行,通过本文研究以期对今后类似项目带来一定参考。
邓冰[7]（2020）在《JY工程顾问公司客户关系管理研究》文中提出工程咨询作为现代服务业的重要组成部分,是推动国家经济社会持续发展的先导产业,对提高投资决策的科学性,保证投资建设的质量和效益,促进经济社会可持续发展具有重要作用。工程咨询属于服务业范畴,是在科学技术的基础上,综合运用多种学科知识、工程实践经验、现代科学和工程管理方法,为经济社会发展、投资建设项目决策与实施全过程工程咨询提供咨询和智力支撑。随着科技的进步,信息时代来临,众多繁杂的数据也开始通过网络进入到大众的视野并被民众使用,客户可以通过各种途径轻易获取资源。当下众多企业的经营理念也逐渐从“产品为中心”转向“客户为中心”,市场竞争力大小的体现方式也从“市场占有率”转向“客户占有率”。研究对象JY工程顾问公司是一家中小企业,虽然有二十多年的资历,但是整个工程咨询行业竞争日益加剧,运营难度也随着客户数量增多而加大。客户关系是服务型企业的宝贵资源,公司存在的价值取决于客户。现阶段,JY工程顾问公司客户信息的管理依旧使用落后的传统方式,导致客户关系管理不到位,管理效果不好,效率不高;而且掌握在少数项目精英人员手中的客户业务信息随着员工离职也难免流失,造成不可估量的后果;故而有必要加强JY工程顾问公司客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度,为JY工程顾问公司日后发展奠定良好的客户基础。本文通过PEST分析法研究了JY工程顾问公司的宏观环境,运用关系营销、客户分级、客户满意度、客户忠诚度、IDIC模型和ACSI模型,进而系统性地对JY工程顾问公司在客户关系管理上所暴露出的问题进行总结,并利用相关资料和问卷对其进行归纳,分析该公司在客户关系管理层面上具体问题的成因,最后针对性地提出了JY工程顾问公司客户关系管理优化的对策措施。希望本研究成果能够为JY工程顾问公司提高客户关系管理效率和效果有所裨益,并为同行业相似企业提供一定的参考价值。
耿记敏[8]（2020）在《工程建设全过程咨询模式的计费模型及其风险对策研究》文中研究说明国务院办公厅于2017年2月发布文件《关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发[2017]19号）。文件中提到,现阶段要大力推进工程总承包和培育全过程工程咨询（本文简称全咨）,鼓励投资咨询、勘察、设计、造价、监理、招标代理等企业采取并购重组、联合经营等方式开展全咨,以培育一批可以在国际舞台上崭露头角的先进综合企业。该文件的发布引起了业内人士的高度重视,并在全国范围内掀起了开展全咨的热潮。此后住建部、各省市纷纷出台关于其的指导意见、试点方案等,很多房屋建筑、市政项目也加入到了试点的行列中。但从当前实施的效果来看,全过程工程咨询模式的探索之路并不顺畅,推行过程中遇到了很多难题,例如到底什么是全咨和如何开展全咨、计费模式又该如何选取等问题都亟待解决,本文试图对其概念、计费问题等进行研究。首先,本文介绍了全过程工程咨询的相关概念和全过程咨询的模式。通过对发改委、住建部、各省市出台的关于全咨的政策进行梳理,并结合所查阅文献中各专家学者的观点以及自身理解,理清其真正概念、服务的范围、优势、企业资格要求等内容以及国内外发展现状;同时将全过程工程咨询这一新的组织模式与目前国内推行的工程总承包、代建制等模式进行比较分析,理清之间的关系,为全过程工程咨询的相关概念推广提供理论基础。其次,全咨计费问题是目前的研究难题之一,全咨服务效果到底能给费用额带来减少还是增加,亟需用数据来证明。本文通过研究现有制度,对完成全咨的各项服务内容所需的人员配置标准及服务收费标准进行梳理,并以此为基础构建全过程工程咨询服务计费模型,结合具体项目案例,测算咨询总负责人带领下开展的全咨总价费率计费模式、专项服务费率叠加计费模式、成本加酬金计费模式、叠加+成本酬金计费模式四种模式之间计费的差距,为项目决策和收费标准的制定提供具体数据和结论的支撑,为我国全咨模式下的计费实践提供参考。
于先智[9]（2020）在《A工程造价咨询公司服务营销策略研究》文中研究表明工程造价咨询公司是指接受客户委托,为合理确定、控制工程项目造价而提供专业化、职业化、全过程咨询服务的企业。近年来,随着我国造价咨询行业的快速发展,工程造价咨询公司的数量不断增多,行业内的竞争也日趋激烈。工程造价咨询公司属于高技术、专业化的服务型企业,但目前国内外针对工程造价咨询企业的研究主要集中在专业技术、行业监管、造价信息平台建设等业务工作领域,对企业服务营销方面的研究内容较少。笔者调查发现,许多工程造价咨询公司对服务营销不够重视,投入的精力资源较少,导致公司营销方式落后,限制了企业的进一步发展。本论文首先对工程造价咨询行业、咨询公司的产生及发展过程进行了论述,分析了服务营销策略对造价咨询公司发展的理论和现实意义,介绍了国内外造价咨询公司服务营销策略的研究现状。然后立足实际,以A工程造价咨询公司为案例,运用多种分析方法,对公司的服务营销情况进行了全面梳理、归纳、剖析和诊断,找出了公司存在的问题并提出了解决措施,制定了较为全面的服务营销策略,主要分析内容包括:（1）运用PEST方法,对A公司服务营销的宏观环境进行分析;（2）运用波特五力模型方法,对A公司服务营销的行业环境进行分析;（3）运用SWOT方法,综合分析A公司现阶段发展的优势、劣势、机会与威胁,并对相关要素进行组合,形成初步的发展战略;（4）制定发放A公司服务营销现状调查问卷,待公司客户填写完成后进行汇总整理,分析A公司的服务营销现状及存在问题;（5）进行目标市场的筛选和定位（STP分析法）,对造价咨询市场进行细分,找准A公司的市场定位及目标市场;（6）运用服务营销7P理论,设计优化A公司服务营销策略,用成熟的营销战略理论指导公司实践。（7）提出了确保A公司服务营销策略有效实施的相关保障措施。
周佳佳[10]（2020）在《BIM在工程造价咨询中应用分析及研究》文中研究说明工程造价咨询是新兴的智力型服务行业,它可为项目提供可行、科学的决策服务,通过对投资方案进行优化和改善从而提高建设项目投资效益,在工程项目建设中扮演着重要角色。随着建筑业的不断发展,对于高质量、高效的造价资询的咨询需求越来越大,不断改进管理水平,提升企业核心竞争力已成为造价咨询行业发展的必然趋势,我国工程造价咨询面临业务单一、造价软件滞后,缺乏有效信息管理等问题,这一系列问题很大程度上制约了造价咨询行业的发展。BIM技术理论上能够有效提高造价咨询的工作效率,参数化和可视化的特点可以打破建设工程造价管理的横向、纵向信息共享存在的协同的壁垒,促使工程投资管理处于实时、动态、准确分析的监管状态。本论文通过对我国造价咨询存在问题进行研究,分析了BIM技术在工程造价咨询应用存在的价值和优势。针对BIM技术在我国工程造价咨询应用障碍问题进行了详细的研究。作者先通过文献分析识别出21个影响BIM技术在工程造价咨询应有因素,然后采用问卷调查法对21个影响因素进行打分,通过因子分析法得出16个影响因素,最后通过DEMATEL模型对影响因素进行因果分析,找出影响因素之间的关系。为解决BIM技术在工程造价咨询存在的问题提供科学依据,旨在促进BIM技术在工程造价咨询的发展。
二、工程造价咨询业的现状与发展（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、工程造价咨询业的现状与发展（论文提纲范文）
（1）以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内相关研究现状 |
| 1.2.2 国外相关研究现状 |
| 1.2.3 研究现状综评 |
| 1.3 论文主要内容及研究思路 |
| 1.4 研究方法及创新点 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 论文创新点 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 工程项目管理相关理论 |
| 2.1.1 工程项目管理的概念和目标 |
| 2.1.2 项目生命周期理论 |
| 2.1.3 Partnering管理模式 |
| 2.2 集成管理理论 |
| 2.2.1 集成管理的概念和特点 |
| 2.2.2 集成管理的四大集成内容 |
| 2.2.3 集成管理与传统分工管理的区别 |
| 2.3 业务流程再造理论 |
| 2.3.1 业务流程再造的概念 |
| 2.3.2 业务流程再造的特征 |
| 2.3.3 业务流程再造实施手段 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 传统工程咨询业务现状分析 |
| 3.1 工程咨询业务流程建模规则 |
| 3.1.1 IDEFO流程建模方法概述 |
| 3.1.2 工程咨询业务IDEF0建模规则制定 |
| 3.2 传统工程咨询业务流程建模及分析 |
| 3.2.1 传统工程咨询业务活动 |
| 3.2.2 传统投资决策咨询业务 |
| 3.2.3 传统勘察设计业务 |
| 3.2.4 传统招标采购代理业务 |
| 3.2.5 传统工程监理业务 |
| 3.2.6 传统工程造价咨询业务 |
| 3.3 传统工程咨询业务问题归纳与诊断 |
| 3.3.1 传统工程咨询业务问题归纳 |
| 3.3.2 传统工程咨询业务问题诊断 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 全过程工程咨询业务流程再造策划 |
| 4.1 全过程工程咨询概述 |
| 4.1.1 全过程工程咨询定义 |
| 4.1.2 全过程工程咨询服务内容及模式 |
| 4.1.3 全过程工程咨询内涵及特点 |
| 4.2 全过程工程咨询业务流程再造可行性研究 |
| 4.2.1 政策层面分析 |
| 4.2.2 行业层面分析 |
| 4.2.3 工程师层面分析 |
| 4.2.4 科技层面分析 |
| 4.3 全过程工程咨询业务流程再造框架 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 全过程工程咨询业务流程再造实施 |
| 5.1 全过程工程咨询业务流程再造实施原则 |
| 5.2 全过程工程咨询业务流程总图设计 |
| 5.3 全过程项目管理办公室机制设计 |
| 5.3.1 项目管理办公室概述 |
| 5.3.2 全过程项目管理办公室功能介绍及建模 |
| 5.4 投资建设全过程工程咨询业务流程再造 |
| 5.4.1 投资建设全过程工程咨询业务活动总图 |
| 5.4.2 融合新兴业务的投资咨询业务流程再造 |
| 5.4.3 全周期统筹的勘察设计业务流程再造 |
| 5.4.4 融合合约管理的招标代理业务流程再造 |
| 5.4.5 向项目管理过渡的监理业务流程再造 |
| 5.4.6 全过程覆盖的造价咨询业务流程再造 |
| 5.5 全过程工程咨询业务流程再造评估 |
| 5.5.1 新业务流程解决问题评估 |
| 5.5.2 新业务流程应用价值分析 |
| 5.6 全过程工程咨询业务流程应用展望 |
| 5.6.1 新业务流程未来应用可能面临的问题 |
| 5.6.2 全过程工程咨询新业务流程应用建议 |
| 5.7 本章小结 |
| 第6章 研究成果和结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 |
| 致谢 |
（2）政府投资项目的造价咨询服务评价研究 ——以广州市C项目为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外现状研究综述 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.3.3 文献研究总结 |
| 1.4 研究方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 1.4.3 技术路线 |
| 第二章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 政府投资项目相关概念 |
| 2.1.1 政府投资项目概念 |
| 2.1.2 政府投资项目投资的组成 |
| 2.1.3 政府投资项目的特点 |
| 2.2 造价咨询相关概念 |
| 2.2.1 造价咨询的概念 |
| 2.2.2 造价咨询的特点 |
| 2.2.3 造价咨询的服务范围 |
| 2.3 相关理论基础 |
| 2.3.1 层次分析法 |
| 2.3.2 模糊综合评价法 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 造价咨询服务政府投资项目的现状分析 |
| 3.1 政府投资项目投资管理存在的问题 |
| 3.1.1 政府投资项目现状 |
| 3.1.2 政府投资项目投资控制存在的问题 |
| 3.2 造价咨询企业服务政府投资项目的现状 |
| 3.2.1 造价咨询企业现状 |
| 3.2.2 引进造价咨询企业的必要性 |
| 3.2.3 造价咨询企业的问题 |
| 3.3 造价咨询服务评价体系现状 |
| 3.3.1 评价体系的研究现状 |
| 3.3.2 评价体系存在的问题 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 造价咨询企业在政府投资项目中的服务体系研究 |
| 4.1 企业实力 |
| 4.1.1 企业的运营实力 |
| 4.1.2 企业人员水平 |
| 4.1.3 企业的管理体系 |
| 4.1.4 企业的能力建设 |
| 4.2 服务流程 |
| 4.2.1 准备阶段 |
| 4.2.2 实施阶段 |
| 4.2.3 完成阶段 |
| 4.2.4 归档阶段 |
| 4.3 服务成果 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 基于层次分析法与模糊综合评价法的服务评价体系的构建 |
| 5.1 评价指标体系的选取 |
| 5.1.1 评价指标的初选 |
| 5.1.2 评价指标的确定 |
| 5.2 评价指标体系的建立 |
| 5.2.1 评价体系的层次和内容 |
| 5.2.2 评价等级标准 |
| 5.3 基于层次分析法的指标权重分析 |
| 5.4 基于模糊综合评价法的评价体系建立 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 广州市C项目案例分析 |
| 6.1 项目概况 |
| 6.1.1 项目背景和意义 |
| 6.1.2 项目概况 |
| 6.2 咨询企业G概况 |
| 6.2.1 G公司的企业实力 |
| 6.2.2 G公司的能力建设 |
| 6.3 服务流程 |
| 6.3.1 准备阶段 |
| 6.3.2 实施阶段及完成阶段 |
| 6.3.3 归档阶段 |
| 6.4 服务工作评价 |
| 6.4.1 本项目咨询工作情况总结 |
| 6.4.2 项目评价 |
| 6.5 总结及建议 |
| 6.5.1 结论 |
| 6.5.2 问题原因分析 |
| 6.5.3 建议 |
| 6.6 本章小结 |
| 结论与展望 |
| 结论 |
| 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 造价咨询服务评价指标重要程度调查问卷 |
| 附录2 影响咨询企业服务质量的因素的重要程度调查问卷 |
| 附录3 广州市C项目造价咨询服务工作评价调查问卷 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（3）设计企业全过程工程咨询服务能力评价研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 国内外研究现状及评述 |
| 1.4 研究内容和方法 |
| 1.5 技术路线 |
| 2 国外全过程工程咨询服务分析 |
| 2.1 国外全过程工程咨询服务相关概念 |
| 2.2 国外全过程工程咨询发展概况 |
| 2.3 国际标杆设计企业全过程工程咨询服务能力特征 |
| 2.4 本章小结 |
| 3 国内设计企业全过程工程咨询服务能力分析 |
| 3.1 国内全过程工程咨询服务现状 |
| 3.2 国内设计企业全过程工程咨询服务的必要性 |
| 3.3 国内外设计企业全过程工程咨询服务能力特征对比 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 设计企业全过程工程咨询服务能力评价模型构建 |
| 4.1 设计企业全过程工程咨询服务能力影响因素收集 |
| 4.2 设计企业全过程工程咨询服务能力评价指标体系 |
| 4.3 设计企业全过程工程咨询服务能力评价模型 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 设计企业全过程工程咨询服务能力评价实证研究 |
| 5.1 设计企业的选取及评价计算 |
| 5.2 评价结果分析与发展建议 |
| 5.3 本章小结 |
| 6 研究结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录Ⅰ 设计企业全过程工程咨询服务能力评价研究指标权重调查问卷 |
| 附录Ⅱ S设计院全过程工程咨询服务能力调查 |
| 作者简历 |
| 学位论文数据集 |
（4）全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景、意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外相关理论研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状综述 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 技术路线图 |
| 第2章 基础理论综述 |
| 2.1 工程咨询相关理论 |
| 2.1.1 工程咨询的定义及工程咨询企业定义 |
| 2.1.2 工程咨询业资质分类 |
| 2.2 全过程工程咨询服务相关理论 |
| 2.2.1 全过程工程咨询服务概念及内涵 |
| 2.2.2 全过程工程咨询服务的控制要点 |
| 2.2.3 全过程工程咨询服务的特点及其价值 |
| 2.3 工程咨询企业模式 |
| 2.3.1 我国传统咨询企业模式 |
| 2.3.2 国际工程咨询企业模式 |
| 2.3.3 全过程工程咨询服务企业模式 |
| 2.4 企业核心竞争力的识别与评价 |
| 2.4.1 企业核心竞争力的识别 |
| 2.4.2 企业核心竞争力的评价 |
| 2.4.3 评价方法可行性分析 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素 |
| 3.1 全过程工程咨询服务企业自身核心竞争力一般指标 |
| 3.2 全过程工程咨询服务企业核心竞争力国家政策影响一般指标 |
| 3.2.1 政策梳理 |
| 3.2.2 国家政策影响因素一般指标 |
| 3.3 构建全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素指标体系 |
| 3.3.1 全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素指标体系构建原则 |
| 3.3.2 全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素指标体系构建 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素实证分析 |
| 4.1 案例样本选取及基本情况分析 |
| 4.1.1 案例样本的选取 |
| 4.1.2 案例样本的基本情况分析 |
| 4.2 变量赋值及真值表构建 |
| 4.2.1 解释变量的赋值 |
| 4.2.2 结果变量的赋值 |
| 4.2.3 构建真值表 |
| 4.3 运行结果及分析 |
| 4.3.1 运行结果 |
| 4.3.2 结果分析 |
| 4.3.3 组合分析 |
| 4.4 相关建议 |
| 4.4.1 影响因素小结 |
| 4.4.2 提出建议 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 结论与展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 5.2.1 不足之处 |
| 5.2.2 后续研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录: 40家试点企业的详细信息汇总表 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
（5）基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 工程造价咨询企业相关研究 |
| 1.2.2 指标体系的构建研究 |
| 1.2.3 企业选择的常用指标研究 |
| 1.2.4 企业选择的主要方法研究 |
| 1.2.5 研究评述 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本章小结 |
| 第二章 相关研究概述 |
| 2.1 相关基础理论研究 |
| 2.1.1 公共选择理论 |
| 2.1.2 公共资源交易概念界定 |
| 2.1.3 基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业范围界定 |
| 2.1.4 工程造价咨询企业特征及选择难点分析 |
| 2.2 DSR模型理论 |
| 2.2.1 基本原理 |
| 2.2.2 适用性分析 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择指标体系构建 |
| 3.1 指标体系构建原则与步骤 |
| 3.1.1 指标体系构建原则 |
| 3.1.2 指标体系构建步骤 |
| 3.2 指标体系构建 |
| 3.2.1 基于DSR模型的指标初选 |
| 3.2.2 理论构建 |
| 3.2.3 指标体系初建 |
| 3.2.4 实证筛选 |
| 3.3 指标体系的检验与确立 |
| 3.3.1 指标体系的检验 |
| 3.3.2 指标体系的确立 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择模型构建 |
| 4.1 基于ANP的指标权重确立 |
| 4.1.1 ANP基本原理 |
| 4.1.2 权重问卷发放与处理 |
| 4.1.3 基于SD软件的权重计算 |
| 4.1.4 指标权重的确立 |
| 4.2 指标体系评分准则确定 |
| 4.2.1 工程造价咨询服务费评分准则 |
| 4.2.2 其他指标评分准则 |
| 4.3 基于模糊综合评价法的模型建立 |
| 4.3.1 评价方法选择 |
| 4.3.2 评价模型建立 |
| 4.3.3 模糊评价矩阵确定 |
| 4.3.4 模糊运算 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择模型案例应用 |
| 5.1 企业及项目简介 |
| 5.2 数据的收集与准备 |
| 5.3 模糊综合评价 |
| 5.4 评价结果确定 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 研究成果 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录 A 基于公共资源交易平台工程造价咨询企业选择指标调查问卷(第一轮) |
| 附录 B 基于公共资源交易平台工程造价咨询企业选择指标调查问卷(第二轮) |
| 附录 C 基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择指标关联性调查表 |
| 附录 D 基于公共资源交易平台工程造价咨询企业选择指标相对重要性评分表 |
| 附录 E 基于公共资源交易平台工程造价咨询企业选择指标权重问卷数据处理详表 |
| 附录 F 问卷扫描 |
| 附录 G 工程造价咨询企业相关信息 |
| 附录 H 工程造价咨询企业指标得分表 |
| 作者简介 |
（6）全过程造价咨询应用研究 ——以JXZH为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景和意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 文献综述与分析 |
| 1.3 研究的基本思路与方法 |
| 1.3.1 研究的基本思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 业主方投资控制现状及存在问题分析 |
| 2.1.1 业主方投资控制现状 |
| 2.1.2 存在的问题 |
| 2.1.3 推行全过程造价咨询的必要性 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 全过程造价咨询 |
| 2.2.2 系统管控过程及要点 |
| 第3章 全过程造价咨询应用思路与分析——以JXZH为例 |
| 3.1 案例项目概况 |
| 3.1.1 JXZH项目概况 |
| 3.1.2 项目投资控制 |
| 3.2 决策阶段造价咨询 |
| 3.2.1 决策阶段造价咨询工作思路 |
| 3.2.2 决策阶段控制要点 |
| 3.2.3 JXZH项目决策阶段造价咨询工作内容及问题分析 |
| 3.2.4 决策阶段控制措施 |
| 3.3 设计阶段造价咨询 |
| 3.3.1 设计阶段造价咨询工作思路 |
| 3.3.2 设计阶段控制要点 |
| 3.3.3 JXZH项目设计阶段问题分析 |
| 3.3.4 设计阶段控制措施 |
| 3.4 招投标阶段造价咨询 |
| 3.4.1 招投标阶段造价咨询工作思路 |
| 3.4.2 招投标阶段控制要点 |
| 3.4.3 JXZH项目招投标阶段造价咨询工作内容及问题分析 |
| 3.4.4 招投标阶段控制措施 |
| 3.5 施工阶段造价咨询 |
| 3.5.1 施工阶段造价咨询工作思路 |
| 3.5.2 施工阶段控制要点 |
| 3.5.3 JXZH项目施工阶段造价咨询工作内容及问题分析 |
| 3.5.4 施工阶段控制措施 |
| 3.6 竣工验收阶段造价咨询 |
| 3.6.1 竣工验收阶段造价咨询工作思路 |
| 3.6.2 竣工验收阶段控制要点 |
| 3.6.3 JXZH项目竣工验收阶段造价咨询工作内容及问题分析 |
| 3.6.4 竣工验收阶段控制措施 |
| 第4章 JXZH项目全过程造价咨询实施成效与反思 |
| 4.1 实施成效对比分析 |
| 4.1.1 JXZH项目前期某项目对比分析 |
| 4.1.2 JXZH项目实施成效 |
| 4.2 经验与反思 |
| 4.2.1 项目成功经验 |
| 4.2.2 项目后反思 |
| 第5章 结论与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 后记 |
（7）JY工程顾问公司客户关系管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 国内外文献综述 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 文献评述 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 研究内容及框架 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 关系营销 |
| 2.2 客户分级 |
| 2.3 客户满意度和客户忠诚度 |
| 2.4 IDIC模型 |
| 2.5 美国消费者满意度指数模型(ACSI) |
| 3 工程咨询行业发展现状及公司宏观环境分析 |
| 3.1 工程咨询概述 |
| 3.1.1 工程咨询业及主要业务 |
| 3.1.2 工程咨询行业的发展历程 |
| 3.1.3 工程咨询的作用 |
| 3.2 我国工程咨询行业发展现状 |
| 3.3 JY工程顾问公司宏观环境分析 |
| 3.3.1 政治环境分析 |
| 3.3.2 经济环境分析 |
| 3.3.3 社会环境分析 |
| 3.3.4 技术环境分析 |
| 3.4 JY工程顾问公司发展机遇和挑战分析 |
| 3.4.1 机遇 |
| 3.4.2 挑战 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 JY工程顾问公司客户关系管理存在问题及原因分析 |
| 4.1 JY工程顾问公司概况 |
| 4.1.1 JY工程顾问公司简介 |
| 4.1.2 JY工程顾问公司企业文化 |
| 4.1.3 JY工程顾问公司组织架构 |
| 4.2 JY工程顾问公司客户关系管理现状 |
| 4.2.1 业务现状 |
| 4.2.2 客户现状 |
| 4.2.3 客户关系管理现状——问卷调查 |
| 4.3 JY工程顾问公司客户关系管理存在的问题 |
| 4.3.1 客户满意度和忠诚度不高 |
| 4.3.2 缺乏正确的经营管理理念 |
| 4.3.3 组织机构难满足客户需求 |
| 4.3.4 客户关系管理手段不先进 |
| 4.4 JY工程顾问公司客户关系管理原因分析 |
| 4.4.1 对客户同等对待,缺乏个性化服务 |
| 4.4.2 注重项目成功率,管理理念却落后 |
| 4.4.3 培训激励不到位,缺少专业化人才 |
| 4.4.4 科技应用水平低,专业化系统缺失 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 JY工程顾问公司客户关系管理优化对策措施 |
| 5.1 进行客户分类分级,差异化客户关系管理 |
| 5.2 采用客户优先策略,树立以客户为中心的经营理念 |
| 5.3 加大培训与激励力度,培养专业化的人才队伍 |
| 5.4 优化组织结构,成立专业化项目小组 |
| 5.5 协同整合企业资源,强化信息技术的应用 |
| 5.6 本章小结 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 本文研究结论 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 6.2.1 研究不足 |
| 6.2.2 后续研究展望 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）工程建设全过程咨询模式的计费模型及其风险对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外发展历程及其研究综述 |
| 1.2.2 国内发展历程及其研究综述 |
| 1.3 主要研究内容、研究方法及技术路线 |
| 1.3.1 主要研究内容 |
| 1.3.2 主要研究方法 |
| 1.3.3 论文技术路线 |
| 第2章 全过程工程咨询模式的探讨 |
| 2.1 全过程工程咨询的特点、阶段划分与内容 |
| 2.1.1 全过程工程咨询的特点 |
| 2.1.2 全过程工程咨询的阶段划分 |
| 2.1.3 工程建设全过程咨询服务的主要内容 |
| 2.2 全过程工程咨询的主要模式 |
| 2.2.1 基本模式 |
| 2.2.2 专项模式 |
| 2.2.3 组合模式 |
| 2.2.4 特别模式 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 全过程工程咨询计费模型的研究 |
| 3.1 计费模型建立的理论基础 |
| 3.1.1 日工资单价的构成和计算方法 |
| 3.1.2 人工工日消耗量的确定方法 |
| 3.2 投资决策与管理服务计费模型 |
| 3.2.1 投资综合咨询计费模型 |
| 3.2.2 项目代建计费模型 |
| 3.3 工程建设全过程咨询计费模型 |
| 3.3.1 总价费率计费模型 |
| 3.3.2 专项服务费率叠加计费模型 |
| 3.3.3 成本加酬金计费模型 |
| 3.3.4 叠加+成本酬金计费模型 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 基于计费模型的计费对策研究 |
| 4.1 不同计费模型的风险 |
| 4.1.1 费率报价风险 |
| 4.1.2 专项服务费叠加风险 |
| 4.1.3 成本加酬金风险 |
| 4.2 对策建议 |
| 4.2.1 费率报价对策建议 |
| 4.2.2 专项服务费叠加对策建议 |
| 4.2.3 成本加酬金对策建议 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 项目实例分析 |
| 5.1 湖南省中方芙蓉学校项目概况 |
| 5.2 中方芙蓉学校全过程工程咨询服务内容及成果要求 |
| 5.2.1 中方芙蓉学校全过程工程咨询服务内容 |
| 5.2.2 中方芙蓉学校全过程工程咨询服务成果要求 |
| 5.3 中方芙蓉学校全过程工程咨询服务费的计算 |
| 5.3.1 总价费率模式下全过程工程咨询服务费的计算 |
| 5.3.2 专项服务费叠加模式下全过程工程咨询服务费的计算 |
| 5.3.3 成本加酬金模式下全过程工程咨询服务费的计算 |
| 5.3.4 叠加+成本酬金模式下全过程工程咨询服务费的计算 |
| 5.3.5 不同计费模式下全过程咨询服务费的比较分析 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 |
（9）A工程造价咨询公司服务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1. 绪论 |
| 1.1 研究的背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 主要研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2. 相关理论概述 |
| 2.1 有关概念界定 |
| 2.1.1 服务 |
| 2.1.2 咨询 |
| 2.1.3 工程造价 |
| 2.1.4 服务产品 |
| 2.1.5 服务流程 |
| 2.2 服务营销相关理论 |
| 2.2.1 服务营销7P理论 |
| 2.2.2 服务质量管理理论 |
| 2.2.3 STP理论 |
| 2.3 环境分析方法概述 |
| 2.3.1 PEST方法 |
| 2.3.2 波特五力模型分析方法 |
| 2.3.3 SWOT方法 |
| 3. A工程造价咨询公司服务营销现状与环境分析 |
| 3.1 A工程造价咨询公司简介 |
| 3.1.1 公司概况 |
| 3.1.2 公司的发展历程 |
| 3.1.3 公司定位及发展目标 |
| 3.2 A工程造价咨询公司服务营销现状分析 |
| 3.3 A工程造价咨询公司服务营销现状满意度问卷调查 |
| 3.3.1 问卷设计 |
| 3.3.2 问卷发放 |
| 3.3.3 调查结果 |
| 3.4 A工程造价咨询公司服务营销现状存在问题分析 |
| 3.4.1 服务类型单一与产品同质化严重 |
| 3.4.2 部门设置过于简单与职能划分不够合理 |
| 3.4.3 办公区域布局不够合理 |
| 3.4.4 服务流程有待改进 |
| 3.4.5 人力资源管理不够完善及相关制度有待改进 |
| 3.5 A工程造价咨询公司服务营销现状存在问题的原因分析 |
| 3.5.1 服务营销意识淡薄 |
| 3.5.2 产品竞争力弱 |
| 3.5.3 服务营销方式相对落后 |
| 3.5.4 服务人员的服务质量有待提高 |
| 3.6 A工程造价咨询公司服务营销环境分析 |
| 3.6.1 宏观环境分析 |
| 3.6.2 行业环境分析 |
| 3.6.3 SWOT分析 |
| 4. A工程造价咨询公司服务营销策略方案设计 |
| 4.1 A工程造价咨询公司服务营销市场STP分析 |
| 4.1.1 市场细分 |
| 4.1.2 目标市场选择 |
| 4.1.3 目标市场定位 |
| 4.2 产品策略 |
| 4.2.1 产品体验策略 |
| 4.2.2 产品差异化策略 |
| 4.2.3 特殊产品保密策略 |
| 4.3 价格策略 |
| 4.3.1 政府导向价格策略 |
| 4.3.2 市场导向价格策略 |
| 4.4 渠道策略 |
| 4.4.1 传统方式营销策略 |
| 4.4.2 网络方式营销策略 |
| 4.4.3 直接方式营销策略 |
| 4.5 促销策略 |
| 4.5.1 人力促销方式 |
| 4.5.2 公共关系促销方式 |
| 4.5.3 媒体广告促销方式 |
| 4.6 人员策略 |
| 4.6.1 人员的招聘录用 |
| 4.6.2 人员的考核评价 |
| 4.6.3 人员的奖励激励 |
| 4.6.4 人员的培训教育 |
| 4.7 过程策略 |
| 4.7.1 服务流程改进策略 |
| 4.7.2 服务过程客户满意度管理策略 |
| 4.8 有型展示策略 |
| 4.8.1 服务现场布局的优化 |
| 4.8.2 服务现场装饰的改善 |
| 4.8.3 公司文化宣传的展示 |
| 5. A工程造价咨询公司服务营销策略实施的保障措施 |
| 5.1 完善组织结构 |
| 5.2 推进品牌建设 |
| 5.3 丰富服务产品类别 |
| 5.4 打造专业高效的服务营销团队 |
| 6. 结论与不足 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 研究不足与建议 |
| 参考文献 |
| 附录 A工程造价咨询公司服务营销现状满意度问卷调査 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（10）BIM在工程造价咨询中应用分析及研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 工程造价咨询国内国外发展概况 |
| 1.2.1 国外工程造价咨询发展概况 |
| 1.2.2 国内工程造价咨询发展概况 |
| 1.3 BIM在国内外造价咨询应用研究现状 |
| 1.3.1 BIM在国外造价咨询应用研究 |
| 1.3.2 BIM在国内造价咨询应用研究 |
| 1.4 研究内容及技术线路 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 技术线路 |
| 1.5 本章小结 |
| 第二章 相关理论知识 |
| 2.1 工程造价咨询相关知识 |
| 2.1.1 工程造价咨询概念 |
| 2.1.2 工程造价咨询内容和特点 |
| 2.2 BIM理论知识 |
| 2.2.1 BIM概念 |
| 2.2.2 BIM技术特点 |
| 2.2.3 BIM技术原理 |
| 2.2.4 BIM相关软件 |
| 2.3 DEMATEL模型 |
| 2.3.1 DEMATEL概念 |
| 2.3.2 DEMATEL使用方法 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 BIM技术在工程造价咨询应用价值研究 |
| 3.1 造价咨询现状 |
| 3.2 造价咨询存在问题 |
| 3.2.1 造价咨询成果质量不高 |
| 3.2.2 造价咨询管理水平不够 |
| 3.2.3 造价咨询业务单一 |
| 3.2.4 造价咨询软件功能局限 |
| 3.3 BIM在工程造价咨询应用优势 |
| 3.3.1 提高工程量计算效率和准确性 |
| 3.3.2 提高设计阶段的成本控制能力 |
| 3.3.3 合理管理资源优化实施阶段成本管理 |
| 3.3.4 增强工程造价的分析能力 |
| 3.3.5 有利于全过程造价咨询的实现 |
| 3.4 BIM在工程造价咨询应用现状 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 影响BIM在工程造价咨询应用因素识别 |
| 4.1 文献因素识别综述 |
| 4.2 影响BIM在工程造价咨询应用因素解析 |
| 4.2.1 环境对BIM技术在工程造价咨询应用影响 |
| 4.2.2 技术对BIM技术在工程造价咨询应用影响 |
| 4.2.3 组织管理对BIM技术在工程造价咨询应用影响 |
| 4.2.4 经济对BIM技术在工程造价咨询应用影响 |
| 4.3 影响BIM在工程造价咨询应用因素汇总 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 影响BIM在工程造价咨询应用因素分析 |
| 5.1 影响因素识别调查问卷 |
| 5.1.1 调查问卷设计 |
| 5.1.2 调查问卷发放 |
| 5.1.3 调查数据与样本解释 |
| 5.2 问卷数据处理分析 |
| 5.2.1 问卷信度分析 |
| 5.2.2 问卷效度分析 |
| 5.2.3 影响BIM在工程造价咨询应用因素确定 |
| 5.3 分析模型的确定 |
| 5.4 DEMATEL模型分析 |
| 5.5 DEMATEL模型分析的主要结论 |
| 5.6 基于DEMATEL结论的BIM造价应用提升路径 |
| 5.6.1 BIM在工程造价咨询应用障碍因素分析 |
| 5.6.2 BIM在工程造价咨询应用障碍提升路径 |
| 5.7 本章小结 |
| 第六章 BIM在造价咨询应用案例分析 |
| 6.1 项目介绍 |
| 6.2 BIM造价咨询应用介绍 |
| 6.3 BIM造价咨询应用分析 |
| 6.3.1 模型的建立 |
| 6.3.2 传统造价和BIM模型造价对比 |
| 6.3.3 工程进度款的审核支付 |
| 6.3.4 成本动态管理 |
| 6.3.5 资源材料管理 |
| 6.4 BIM造价咨询应用障碍因素对应模型分析 |
| 6.5 本章小结 |
| 第七章 结论和展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 A 关于BIM在工程造价咨询应用障碍影响程度评分的调查问卷 |
| 附录 B 基于DEMATEL分析影响 BIM 在工程造价咨询应用因素打分表 |
四、工程造价咨询业的现状与发展（论文参考文献）
- [1]以业务融合为导向的全过程工程咨询业务流程再造研究[D]. 尹琛. 华北电力大学(北京), 2021(01)
- [2]政府投资项目的造价咨询服务评价研究 ——以广州市C项目为例[D]. 雷雪. 华南理工大学, 2020(05)
- [3]设计企业全过程工程咨询服务能力评价研究[D]. 冯琪. 中国矿业大学, 2020(07)
- [4]全过程工程咨询服务企业核心竞争力影响因素研究[D]. 刘猛. 扬州大学, 2020(01)
- [5]基于公共资源交易平台的工程造价咨询企业选择研究[D]. 所昱彤. 东南大学, 2020(01)
- [6]全过程造价咨询应用研究 ——以JXZH为例[D]. 叶筱笛. 山东建筑大学, 2020(11)
- [7]JY工程顾问公司客户关系管理研究[D]. 邓冰. 江西财经大学, 2020(12)
- [8]工程建设全过程咨询模式的计费模型及其风险对策研究[D]. 耿记敏. 湖南大学, 2020(07)
- [9]A工程造价咨询公司服务营销策略研究[D]. 于先智. 大连海事大学, 2020(03)
- [10]BIM在工程造价咨询中应用分析及研究[D]. 周佳佳. 昆明理工大学, 2020(05)